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中堅社員研修～役割行動強化編（１日間）

中堅社員研修～役割行動強化編（１日間）

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得！

研修No.B MEP311-0200-2444

対象者

  • 中堅層

・後輩育成における考え方や、指導時のほめ方・注意の仕方を習得したい方
・上司の判断軸を理解しつつ、判断を助ける行動ができるようになっていただきたい方

研修内容・特徴outline・feature

「後輩育成」「上司の補佐」という中堅社員に求められる役割を果たすために求められる考え方とスキルを身につけていただく研修です。

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．中堅社員とは
    （１）中堅社員に求められる役割
    （２）多面的に考える中堅社員の仕事
    【ワーク】私が後輩・スタッフだったら、私たちにまず何をして欲しいか
    【ワーク】私が上司だったら、私たちに何を期待するか
    【ワーク】当社は、「お客さま」からどのように思われているか
    【ワーク】「ライバル社」から、当社はどのように思われているか
 講義
ワーク
  • ２．中堅社員の役割と自身の仕事
    【ワーク】当社の中堅社員の役割を議論する
    【ワーク】当社の中堅社員が取り組むべきことを議論する
 ワーク
  • ３．中堅社員としての後輩育成
    （１）中堅社員の役割は後輩の育成をプロデュースすること
    （２）「何のために、この業務を行うのか」を理解させることが基本
    （３）指示した後は後輩の返答から理解度を確認する
    （４）ほめることで意欲が驚くほど向上（結果よりプロセスをほめる）
    【ワーク】ほめられて嬉しい言葉を挙げ、共有する
    （５）注意・指導は中堅社員の責任と自覚しよう
    【ワーク】言いにくいことを、別の言葉で言い換える
    （６）不平不満の受け止め方
 講義
ワーク
  • ４．中堅社員としての後輩育成を考える
    各ケースにつき、対応（育成）方法を考える
    【ケース１】些細なミスを繰り返す後輩
    【ケース２】「自立」できない後輩
 ワーク
  • ５．中堅社員として上司を補佐する
    （１）上司と接する目的　～上司とのコミュニケーション
    【ワーク】業務上の上司との接点とその目的を振り返る
    （２）上司の判断軸を理解する
    （３）上司の判断を助けるホウ・レン・ソウ
 講義
ワーク
  • ６．中堅社員としての行動・判断を考える
    各ケースにつき、行動・判断を考える
    【ケース】同業他社から転職してきた後輩からの改善提案　等
 ワーク
  • ７．まとめ
    【ワーク】研修内容を踏まえ、明日からの行動目標を立てる
 ワーク

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2017年 11月　　　　　26名
業種
医療
評価
内容：大変理解できた・理解できた
96.2%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 中堅職員という意識があまり無かったので研修を受けてみてあらためて考えることがありました。上司、後輩のサポートをしていきたいです。
  • 日頃悩んでいる点などの意見交換が出来て大変有益でした。後輩との関わり方、業務改善に活かしていきたいです。
  • 中堅的な立場として上司と後輩の間で悩むことがあるので、対応方法などに活かしていきたい。現在の自分の立場に合った研修で明日からの業務にすぐに活かせると思う。

実施、実施対象
2017年 9月　　　　　16名
業種
運輸・倉庫
評価
内容：大変理解できた・理解できた
87.5%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 今まで頭では分かっていたような事でもいざ質問されたり、改めて考え直すとしっかり理解してなかったと思う。それを言葉や文字にしていただいたので理解が深まりました。
  • 仕事の事でも、それ以外の事でもこの研修で学んだことを役立てることができそうです。
  • 相手の立場を理解して話をしていきたい。明日から気持ちを入れ替えて少しでも変化できればと思います。

実施、実施対象
2017年 2月　　　　　15名
業種
製造業（日用品）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
93.3%
参加者の声
  • 職場や業務内容について部署内であまり話し合うことができない状態だったが、上司に相談して時間を設けたいと思います。
  • 考え方、視点をより多く持つことが重要ということがわかりました。
  • 中堅社員としての立ち位置を意識して、上司、部下との関わりに活かしていければと思います。

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