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相手に言いたいことを言えずにストレスを抱えてしまったり、逆に感情的な言い方をして相手との関係が悪くなってしまったりなど、職場のコミュニケーションにおける悩みが増えています。アサーティブコミュニケーションとは、自分が相手に感じている不安・不満について、その問題の焦点やそれに対する感情を明確にして、相手に自信を持って真正面から伝えることで、相手へ変化を求めるメッセージ性を高めるスキルです。本動画では、ケースを多数交えて分かりやすく講師が解説を行います。本動画を通してアサーティブコミュニケ―ションを学ぶことで、日頃から不安・不満に思っていること、長く抱えている重荷や懸案の解決に役立ちます。アサーティブコミュニケーションのスキルを活用することで、フレッシュな思いで自信を持って多くの仕事に取り組み、充実した生活に繋げていただければと思います。
自分がどのようなことをしたいのか、相手に何を求めるのかについて、率直・対等に、自信をもって相手に伝える