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（官公庁・自治体向け）課長級研修～課長としてのあり方・現場力編（１日間）

（官公庁・自治体向け）課長級研修～課長としてのあり方・現場力編（１日間）

課長級として求められる労務管理、組織づくり、部下指導などの「現場力」を高めるマネジメント手法を習得

研修No.B MGR323-0100-4125

対象者

  • 管理職層

・官公庁・自治体の課長級の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 課長としての経験が浅いため、手探り状態でのマネジメントになっている
  • 部下一人ひとりのパフォーマンスを高く発揮させたいが、うまくコントロールができない
  • 責任者であるのに、労務管理やヘルスマネジメントについて正直よくわかっていない

研修内容・特徴outline・feature

自治体等の行政機関において課長級は、組織全体を考えながら大きなまとまりである「課」を束ねる立場です。本研修では、①労務管理　②現場の組み立て方　③部下指導・育成　の３つの観点から、課長としての「あり方」と「現場の動かし方」を学んでいただきます。

現場の耐久力を高めるメンタルヘルス・残業対策、人時生産性を最大化するための業務の見極め方と采配の仕方、チャレンジと支援を通じて強い部下をつくる方法など、「現代の課長」として仕事を全うし、成果を出すための実践的なヒントを学んでいただくことのできる研修です。

研修のゴールgoal

  • ①課長としてどう在るべきかを、「智」「信」「仁」「勇」「厳」の観点から理解する
  • ②課長として防ぐべきリスクを認識し、労務管理やメンタルヘルスの知識を深める
  • ③課長として、部下の育成計画を立てることができる

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．官公庁・自治体における課長のあり方と現場力
    （１）課長のあり方
    　①「智」～知恵があること
    　②「信」～上下から信頼されていること
    　③「仁」～人としての優しさがあること
    　④「勇」～勇気があること
    　⑤「厳」～厳格であること
    （２）課長の現場力とは
    （３）現場力向上に向けて～改めて現場をチェックする
    　①職場のチェック
    　②仕事のチェック
    　③人のチェック
講義
  • ２．課長の労務管理・メンタルヘルス
    （１）最近の労務リスクと対処
    （２）残業削減に向けて
    （３）メンタルヘルス対策
    　①心身の健康管理～ストレスとうつ
    　②「従来の定型うつ」と「非定型うつ（新型うつ）」
    　③非定型うつの症状を持つ部下への対応のポイント
    　④部下を知る～以前と比較して変化がないか
    　⑤職場環境の問題点の把握と改善策
    （４）育児・介護について～女性活躍推進という課題をふまえて
    （５）おさえておくべき基礎知識
    　①管理職の扱い
    　②雇用形態の多様化への注意点
    　③労働契約法改正
    　④賃金
 講義
  • ３．強い現場の組み立て方
    （１）業務の見極め
    　①まずは自分で仕事をやってみる
    　②業務フローによる業務の可視化
    　③人時生産性（時間当たりの生産性評価）
    （２）人員配置と業務分担～組織図を作る
 講義
  • ４．課長の部下支援・指導・育成
    （１）課長の部下支援・指導
    　①業務の中でチャレンジさせ、小さな成功体験を積ませる
    　②仕事のやり方（実現方法）を伝える
    　③指示を確認する
    　④報告させる、相談を受ける
    　⑤関与と関心
    　⑥ほめる
    　⑦注意・指導する
    （２）課長の部下育成
    　①組織としての方針の理解
    　②自信に裏打ちされた強力なリーダーシップ
    　③覚悟と責任
    　④自己の再確認
    （２）部下指導は「準備」、「継続」、「計算」
    （３）Off-JTも大切
    （４）育成計画を立てる
    【ワーク】部下の育成計画を立てる
 講義
ワーク
  • ５．まとめ
    【ワーク】明日から課長としてなすべきことを考える
 ワーク

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2024年5月　　　　　42名
業種
非営利団体・官公庁関連組織
評価
内容：大変理解できた・理解できた
97.6%
講師：大変良かった・良かった
95.2%
参加者の声
  • 仕事の見える化をはかり、属人化の解消に努めます。また、業務をスムーズに進めるためにも、部下との対話を大事にしようと思いました。
  • 残業についてのワークで自部署のことを具体的に考えられ、よい機会になりました。職場に戻ったらすぐ実践したいと思います。
  • 管理職としてのあり方や悩みについて他の職員と共有でき、活力を得ました。部下の育成を主眼に自身も成長できるよう活かしたいです。

実施、実施対象
2019年12月　　　　　20名
業種
非営利団体・官公庁関連組織
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 目標設定、業務改善、職員への声かけなどを実業務で活かしていきたいです。
  • 研修で学んだことをふまえて、もう一度チームの業務を見直し、点検していこうと思いました。
  • 自分のこれまでの行動を振り返ることができました。また、部下のモチベーション向上に学んだことを活用したいと思います。

実施、実施対象
2019年10月　　　　　25名
業種
その他市区町村など
評価
内容：大変理解できた・理解できた
84%
講師：大変良かった・良かった
96%
参加者の声
  • 労務管理をしていくうえでのポイントを学ぶことができた。「できない」ではなく「どうやったらできるのか」を視点に考えていきたい。
  • 管理職としての自覚が足りなかった部分を認識でき、反省した。今後の業務の中で「ほめる」など実践していきたい。
  • 職員全員がやりがいを持ち、よくコミュニケーションのとれた職場を目指したい。働きやすい職場環境の構築のため、気持ちよく元気に挨拶を交わすことから始める。

実施、実施対象
2019年8月　　　　　21名
業種
JA
評価
内容：大変理解できた・理解できた
85.7%
講師：大変良かった・良かった
90.5%
参加者の声
  • 部下の特性を理解して仕事の割り振りや指導方法を変えていきたい。労務管理や現場の組み立て方も勉強になった。
  • 迷っていた点がスッキリした。自信を持って、自分の方針を部下に対して語っていきたい。
  • 課長としての在り方を改めて見直し、現場と向き合っていきたい。

開発者コメントcomment

孫子の教えである＜智【智恵】、信【信頼】、仁【思いやり】、勇【勇気】、厳【厳格】＞の５つを研修の基盤として考えたものです。組織のリーダーとして必要な能力を学んでいただける内容となっております。

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