■仕事内容
企業や自治体向けに、多数の教育コンテンツを提供しているインソースと地元のお客様の関係を繋いでいただくお仕事です。企業研修や人材育成の知識が無くても、入社時の手厚い研修や充実した販促資料で、お仕事に慣れるまで安心して業務を始めることができます。
【週2~3日は、お客様とお話しするお仕事】
9:00~16:00 お客様に訪問してお悩みをヒアリング・詳しい資料でご紹介(5件/日)
【週1~2日は、事務処理やご無沙汰しているお客様に連絡するお仕事】
9:00~16:00 お電話でお客様にご連絡(25件/日)、事務作業(10件/日)
※20代から40代の子育て世代メンバーが活躍中!
※チームでのお仕事のため、急なお休みも柔軟に対応可能です!
※お子さんやご家族が体調不良になった際は、社内の他のメンバーで対応するので安心!
■当社で働く魅力
働く人や組織を元気にするための解決策を、企業や公的機関の人事の方々と一緒に考えて、カタチにできるお仕事です。
【入社してから3ヶ月間の流れ】
1週間:入社説明、環境整備、商材理解、自社研修受講
1ヶ月:上司・先輩に帯同しながらご紹介資料を少しずつ覚えていきます
2ヶ月:一人で訪問できるよう、訪問準備や打ち合わせ準備などを覚えていきます
3ヶ月:担当するお客様を持ち、1週間の予定などを上司と一緒に組み立てて活動いただきます
※お仕事に慣れてきたら、直行・直帰の日もございます
※4ヶ月以降も、上司・先輩や他部署、講師の方と相談しながらお客様の課題解決のための提案を行っていきます。一人で仕事を抱え込んでしまうことが無いよう、チームや同じ境遇で働く方々の情報交換の機会もございます
また、東京証券取引所プライム市場にも上場している企業です。創業以来から長年20%超の成長を続けるとともに、多様な人が活躍できる職場づくりやSDGsに対する取り組みを行ってきました。コロナ禍においても高い収益性は保持しており、社会からも高く評価されています。
・NEXT1000 2021年に市場で価値を高めた企業ランキング9位(2022/1/11日本経済新聞(朝刊))
・経営効率を示す自己資本利益率(ROE)の直近5年間の平均ランキング3位(2022/2/7日本経済新聞(朝刊))
・直近1年の平均PBR上昇企業ランキング5位(2022/2/28日本経済新聞(朝刊))
・女性活躍推進企業として「えるぼし」認定で2つ星を取得
・子育てサポート企業として「くるみん」認定を取得
幅広い年齢(20代~70代)の方が活躍しています。子育てや介護と両立しながらお仕事をされる方にとって、急なお休みや遅刻早退は心配ごとのひとつですが、インソースには同じ状況の方が既に多数在籍しています。
■教育プランナーとは
お客様と各サービス部門を繋ぐ役割です。お客様のお悩みと、当社の数あるサービス・商材担当を繋いでいただくために、定期的に担当企業に対してコンタクト(電話、メール、訪問)を取っていただく役割です。未経験でも、仕事に必要な知識やスキルは自社の教育ツールを使って身につけることが可能です。キャリアアップをして、社員登用後に管理職となったケースもございます。
業務内容 |
当社システムで管理している顧客情報より、お客様に電話やメールでコンタクトを取り、ご状況をお伺いする業務。過去からの経緯や取引実績なども管理しているため、安心してお電話できます。
【仕事の流れ】 1.教育プランナーが、電話やメールで顧客とコンタクト 2.対面やオンラインで、お客様組織のお悩みお困り事をお伺い 3.お伺いした情報を整理して、システムに入力 4.入力情報を元に、本部(東京)のマネージャーがフォローを行い、提案 5.提案が無事受注となった後は、教育プランナーが定期的に連絡をとり、お客様との関係を継続 ※業務に必要な知識やスキルは、動画教材や研修などスキルアップの機会を設けております |
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休日休暇 |
土曜日、日曜日(完全週休2日)、祝祭日、年末年始休暇 年次有給休暇(入社3ヶ月後に週あたりの勤務日数・時間数に応じて付与) 特別休暇(結婚、出産、忌引、ほか) |
待遇 |
交通費実費支給、社会保険完備、産前・産後休業制度、育児・介護休業制度 ※労働条件(就業日数及び就業時間)に応じて、該当する保険に加入手続きを行います ★パート・アルバイトにもこんな制度が適用されます! ◇アニバーサリー手当 当社の設立記念日(11月8日)に在籍している従業員に最大1万円を毎年支給しています。 ※週の所定労働時間20時間以上の方が対象です ◇譲渡制限付株式報酬 一定期間譲渡(売却)が制限された自社株式を現物支給する制度です。 2021年4月1日に、勤続3年以上のパート・アルバイト41名に総額25,964,200円の自社株式を支給しました。(給与とは別に平均63万円/名の金融資産支給を実現!) ※不定期ではありますが、今後も支給機会を設ける予定です |
資格・経験 |
・パソコンを使用した(タッチタイピング)実務経験 ・Word、Excelの使用経験 |
勤務時間/勤務地/給与
※職種・雇用形態や勤務地により条件が異なります。以下の表をご覧ください
勤務地 | 最寄り駅 | 勤務時間 ※2 / 給与 | 備考 | ||
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リレーションパートナー | 教育プランナー (契約社員) |
教育プランナー (正社員) |
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北海道 | JR「札幌駅」 北口より徒歩約7分 |
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岩手県 | JR「盛岡駅」 ※2024年10月新規出店予定 |
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※1 |
茨城県 | JR「土浦駅」 西口より徒歩2分 |
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栃木県 | JR「宇都宮駅」 ※2024年10月新規出店予定 |
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※1 |
群馬県 | JR「高崎駅」 ※2024年10月新規出店予定 |
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※1 |
東京都 | JR「御茶ノ水駅」 御茶ノ水橋口より徒歩7分 |
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東京都 | JR「立川駅」 南口より徒歩4分 |
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神奈川県 | JR「川崎駅」 東口より徒歩8分 |
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静岡県 | JR「静岡駅」 ※2024年10月新規出店予定 |
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※1 |
愛知県 | 地下鉄東山線・鶴舞線 「伏見駅」より徒歩約4分 |
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京都府 | 阪急京都線「烏丸駅」 より徒歩4分 |
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大阪府 | 四つ橋線「肥後橋駅」 7番出口より徒歩約1分 |
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兵庫県 | JR「三ノ宮駅」 西口より徒歩8分 |
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広島県 | JR「福山駅」 南口より徒歩7分 |
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福岡県 | JR「吉塚駅」 西口より徒歩2分 |
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WEBからお問合せください。追ってご連絡いたします。
採用までの流れ(中途採用)
※アルバイト、パート採用はSTEP1、STEP2、STEP4のみ
STEP1
履歴書・職務経歴書による書類選考
STEP2
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STEP3
ニ次面接+筆記試験
STEP4
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