■提升领导力的秘诀——“与下属保持一定的距离感”
在现代社会的组织当中,强压式的管理模式并不会让下属服从自己的领导。同时,与下属关系过度地亲近,反而会降低自己的领导力,也是行不通的。
为了提高领导下属的能力,我们必须了解“如何才能与下属保持一定的距离感”,并将这种“距离感”持续下去。
■观察下属、倾听心声
强压式的管理,一时性的工作指示只会让下属们迷惑、疲惫。要想了解你的下属,不要光看表面气氛和绩效成果,并且要时常关注下属在“以什么样的速度”,“做哪些工作”,以及“最终的目标是什么”。只有做到这一点,才能够正确地管理下属的工作进度,恰当地分配业务内容,适宜的给予一定的帮助。领导的关注会让下属放心工作,更会让团队朝着目标扎实地前进。
但是,自上而下的领导风格一旦形成,当自己意识到的时候,已经为时过晚。
■认可你的下属,赞扬其工作过程
要想提高员工的积极性,高度的下属指导能力和技巧是必不可少的。提高下属积极性的方法有很多,可以通过部下设定“切实的目标”,来满足“自我成就”的要求。将目标一一点点の增加难度的同时,也就是我们的团队不断的成长、壮大的过程。
在完成团队目标时,将主要成绩归功于下属,通过赞扬和鼓励他们,来提高其工作积极性。如果,没有实现团队目标,也要给下属努力工作的过程予以肯定。不要把没有完成目标怪罪于下属,要与他们共同思考如何能够争取到下一次的成功。通过反复地冷静、客观地对待下属工作,可以提高自己的指导能力。
■为了保护下属而进行批评、指导
现在,有很多领导,碍于下属的面子,不会客观地去批评和指导。可是,一旦工作出现失误的时候,却将一切责任推卸到下属的身上。甚至对下属进行人格上的攻击,造成对方情感上的伤害。“不会批评”和“过度批评”都将影响上下级关系,成为双方成长的阻碍因素。
正确地对下属进行批评和反馈,有利于建立良好和谐的上下级关系,促进相互成长,提高整个团队的工作效率。因此,有效的批评和反馈,是保护对方(为了不让对方再犯同样的错误)的一种忠告。
■我们将通过实际演练来提高指导下属能力的技巧
英烁思的培训课程特点是,讲师通过小组讨论和案例分析等多种授课方式进行实际演练。通过反复的实际演练,做到脑体通行,成为自己在指导下属工作时的一种有效参考。