提高业绩管理技巧强化培训 ~彻底实现PDCA循环篇

2078提高业绩管理技巧强化培训 ~彻底实现PDCA循环篇
13/06/21 更新


培训目的

作为部门主管主要工作是通过管理下属,提高团队的工作绩效。同时为了提高绩效,更具体的工作就是在组织整体中彻底执行PDCA循环。这次培训,将向学员介绍以下相关技巧,从而提高实现PDCA循环的技巧。

  • 如何提高下属工作积极性的技巧
  • 如何让下属设定正确目标的技巧
  • 如何指导下属实现目标的技巧
  • 预想工作的阻碍要因,协助实现团队整体目标的技巧

培训教材

课程纲要
内容
方法
  • 1.重新确认企业对自己的要求
      (1)思考自己的工作职责
      (2)何谓应具备的职责?
       ~调整下属的工作情绪,根据PDCA循环提高团队的工作成果
      (3)如何认识、对待下属・后辈
授课
讨论
  • 2.学习为了引导下属积极表述如何进行沟通的相关技巧
      (1)如何了解下属・后辈的内心感受~"倾听"技巧
      (2)如何明确下属・后辈的本意 ~"询问"的技巧
      (3)如何让下属・后辈充满自信 ~"承诺"的技巧
授课
练习
  • 3.让下属设定适宜的目标
      (1)设定目标的基本原则
      (2)设定目标时的注意要项
      (3)设定目标时关于疑难事例的应对方法
      (4)设定目标的流程
      (5)让下属设定实现可能性高的目标
      【演习①】如何对待设定消极目标的下属?
      【演习②】如何指导不具备具体目标的下属?
授课
演习
  • 4.指导下属实现目标 ~进行彻底指导
      (1)首先从启动会议开始
      (2)设定管理项目
      (3)每周・每月进行工作反馈
      (4)率先示范做出榜样
      (5)相应对方的熟练程度进行指导 ~干预与关心的区别
      (6)目标达成管理的疑难事例的应对方法
授课
  • 5.排除万难实现团队的目标
      (1)作为主管应具备的风险管理技巧
      (2)从6种角度分析工作阻碍要因
      (3)排列优先顺序执行对策
      【演习】分析整理自我组织的工作阻碍要因,并思考优先顺序
授课
演习
  • 6.具体案例分析
      作为主管设想疑难状况、并思考对策,进行情景模拟练习
      ①在工作期间如何应对工作热情下降的下属?
      ②如何应对拿不出工作成果的下属?
练习
  • 7.总结 ~回顾培训内容,制定行动计划
授课
练习

この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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  • 实施次数
    • 12,283
  • 企业内训
  • 9,477次
  • 公开讲座
  • 2,806次
  • 签约客户
    • 13,732
  • 培训人数
    • 32万8千
  • 内容评价
  • 充分地理解了
    理解了
  • 讲师评价
  • 非常好
    很好

※2014年10月~2015年9月

 

培训业绩详情请参考 《数字中的英烁思》


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