人事考核者培训　～考核时的面谈・反馈篇（一天）

0623人事考核者培训　～考核时的面谈・反馈篇（一天）
13/06/18 更新

培训目的

了解有效的人事考核・现场指导的必要性
考核者应具备的职责，主要集中以下两点。
①设定公正的人事考核基准、进行客观・正确的考核
②通过正确的人事考核培养人才、激活组织

通过本次培训，学员将重新认识作为考核者的职责，即对下属进行正确的考核、及培养下属的职责。同时思考什么是有效的现场指导方法。

进行具有说服力的考核与反馈的面谈方法

提高人事考核的说服力的前提是，明确考核基准・项目为原则。在培训中，学员将共同分析整理考核者自身的不安要素，并思考其改善对策进行共享。同时，关于面谈方法的内容，包括向学员介绍如何灵活运用沟通的基本要点“倾听技巧”，而且还包括如何通过对下属・后辈进行有效的反馈，力图加强下属实现目标的积极性等内容。

培训教材

课程纲要（培训时间：一天）
	内容	方法
	１．开始　　　重新认识作为考核者的工作职责	讨论
	２．人事考核的意义与重要性　考核的目的～培养人才　进行考核的益处考核的要项反馈的要项～考核过程考核者容易出现的失败事例及防止对策	授课
	３．整理考核的不安要素整理考核者的不安心理思考改善对策	授课
	４．整理关于考核的不安要素分析整理自我公司部门在人事考核中出现的问题分析整理作为考核者的不安心理思考改善对策并共享	讨论
	５．设定目标的具体方法目标设定的要项　～思考以什么为目标 ①探寻需求 ②3种需求 ③从萌芽状态开始设定目标 ④需求与萌芽的一致性具体负责部门的目标设定方法扩展目标的步骤目标的具体设定方法设定目标的4大要项 ①目标项目 ②实现基准 ③手段・方法 ④期限・期间　目标值的设定方法如何实现目标～思考方法技巧制定可行计划	授课讨论
	６．考核中的沟通技巧　～面谈的方法面谈时的考核要项 ①面谈环境 ②面谈方法沟通技巧的基本要点何谓理解对方的"倾听方式"？缩短与下属・后辈的心理距离的"认可"技巧通过"询问"做出明确的承诺	授课
	７．反馈面谈的方法【案例分析】对虽然有工作热情但是不出成果的员工进行考核【案例分析】对身体状态不佳的员工进行考核	讨论
	８．总结	讨论