授课纲要 |
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内容 |
方法 |
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- 1.了解自己的工作风格
(1)小组交流:工作中遇到的时间管理的烦恼 (2)了解自己的工作风格 (3)从自己的工作风格出发思考 |
授课 交流 |
- 2.管理层的时间管理方法
(1)管理层的时间管理要点 (2)员工的适才定职与时间管理 (3)劳务管理与时间管理 (4)不同业务的标准完成时间与时间管理 【演练】主要业务的标准完成时间的制定及其根据。 (5)对部下进行适当的行为管理 【演练】加班频发及其对策 |
授课 演练 |
- 3.根据不同工作内容排列工作优先顺序
(1)排列工作优先顺序可以提高工作成果 (2)排列工作优先顺序的方法①~比较 (3)常见问题与对策 (4)优先顺序的排列方法②~判断是否属于自己的职能范围 【演练】可以委任他人进行的工作 (5)突发性工作的对应 |
授课 演练 |
- 4.明确工作的完成标准
(1)工作的品质(Quality) (2)所需时间(Cost)
(3)期限(Delivery) (4)风险(Risk) 【演练】列出工作进行中可能遇到的风险列表 |
授课 演练 |
- 5.明确行为后果
(1)充分的准备工作能够提高整体工作效率 (2)常见问题与对策 (3)回顾业务的流程 |
授课 演练 |
- 6.立即可行的时间管理对策
(1)开展小型研讨会,提高工作技能 (2)缩减搜索时间 (3)缩减思考时间 ~有难度的工作先放一放 (4)麻烦发生时的处理 (5)通常业务中的麻烦与常规业务中的麻烦 |
授课 演练 |
- 7.提高效率是一个集体的课题
(1)提高集体工作效率 (2)减少不合理的分工 【演练】列出应该集体进行的工作与个人单独进行的工作 (3)有用的信息可以提高工作效率 【演练】列出自己可以提供的信息 (4)根据PDCA循环原则进行工作 【演练】作为领导层回顾自己工作中的PDCA循环 |
授课 演练 |
- 8.制定行动计划
结合培训内容,拟定一个从明天开始执行的行动计划 |
演练 |