谈判能力培训

在商业社会上总会出现与客户或相关者进行谈判的场面。但是人们往往对谈判的认识都很消极，没有成功的自信。为什么会这样呢？其主要原因也就是问题点在于没有理解“谈判”的真正含义。

“谈判”经常被认为是为了谈判而进行讨论或是反复交涉这一系列过程。其实“谈判”的真正含义是为了实现某种目的或使问题得到解决，即“最终必须拿出明确的结果”。

虽然是这么说，但谈判还不是指通过语言把对方打败，或是采取强硬的措施达到目的。为什么呢？因为谈判的对象通常是在今后的商务往来中还要长期接触的利益相关者（包括组织内部及外部）。所以谈判时在确保自身的利益的同时，还要让对方信服，而且更要达到双赢的利益效果，这才是所谓成功的谈判。

谈判时经常出现的情况是向利益相关者提出请求或是在处理投诉的情况下。能否使对方得到信服取决于是否具备谈判能力。

英烁思的谈判能力培训，不仅向您传授谈判的技巧，同时还对谈判所必需的人品与事前准备、沟通技巧等等从广泛地视角出发，学习成功谈判的要项与技巧。在其基础之上通过实践性的谈判模拟练习，真正掌握谈判技巧。