【沟通技巧培训】
~掌握职场工作中活跃的沟通技巧
■在职场当中的有效沟通
在瞬息变幻的当今社会,只有通过有效的沟通才能建立高效、创新的团队,这已经是毋庸置疑的事实。
另外,有效的沟通不仅可以帮助我们建立良好的人际关系,还可以对工作本身,以及推动工作的同事也起到积极的作用。
但是,如果沟通中出现失误,不仅会给我们的人际关系带来阴影,甚至会影响到我们工作的成效。
■在企业、团队当中,重新审视沟通方法
近年,由于很多企业采用成果主义,造成了过度地重视个人能力,个人绩效的结果。因此,最近,又有众多企业再次提出重视协调性、团队精神以及沟通效果的重要性。
沟通的最高“境界”——“在尊重他人意见的同时,不抹杀自己”。为了帮助学员们达到这种“无限沟通”的高级境界,减少职场压力与烦恼,我们设计了这一套“高级沟通技巧”的培训教材。希望学员们通过参加这次培训,掌握“自信沟通技巧”,并把它应用到职场工作当中。积极地沟通,会给你的工作带来无限乐趣与自信。同时,这种自信又会使你的工作平步升云。而帮助你实现了这种工作良性循环的最大“功臣”,莫过于我们这里要讲的“自信沟通技巧”。有了它,你会不断地成长,你的团队也会不断地壮大!
在职场工作当中,与客户达成折中协议,或是指导下属时,“自信沟通技巧”是必不可少的。很多企业,培训学员们,因为在职场中不懂得如何利用这种“自信沟通技巧”,而使工作陷入窘境。因此,课程的开头部分,将通过信息共享,让学员们了解各自相似的“困境”。
讲师将促进学员们进行广泛的交换意见!
我们将在课程导入的部分,通过小组讨论的形式,让学员们思考“自信的沟通”的必要性,这种沟通多用于哪些场面,以及发挥不佳会陷入何种困境等,现实工作当中经常出现的问题。只有进一步的明确培训的目的和意义之后,才会增强学员们听讲的积极性。
正确地理解何为“自信沟通技巧”
人的行为方式大体可以分为三种类型。让学员们在了解整个知识体系的基础上,思考为何大多数的人很难做到“自信的沟通”。在理解到这一层面的基础上,再通过具体的案例分析,让学员们体会“自信沟通”的重要性所在。
课程一半以上的时间用于实际演练!
本次培训,为学员们准备了大量的实际演练课题。通过与讲师、小组成员的互动演练,不仅可以加深理解课程的内容,还达到了脑体结合的目的,让学员们学会如何去应用。
任课讲师都是我们精挑细选出来的,具有相当高水平的沟通技巧的现役商务人员讲师。讲师们不仅具有应对各种商务场面的高度的沟通能力和技巧,而且,会将过去职场中遇到的“苦涩经历”作为反面教材传授给我们的学员。相信,将士们的举手投足,讲话方式等都将成为学员们的有效参考。