业务改善培训　～跟进培训篇（两天）

培训目的

培训＋跟进培训实现业务改善

在经济持续衰退的当今社会，一如既往地继续原本的业务内容很难确保企业的持续成长。

调动员工积极性，发现日常业务中存在的课题，提出改善方案，并落实改善方案是实现业务改善的重要环节。
英烁思所推崇的业务改善活动是找到能够提高每一位员工的主观能动性的正确的工作方法，从而创造一个有活力的工作环境。
业务改善活动有以下三个目标与效果：

１.在工作中实现自己的想法

２.在工作中完成自我成长

３.工作成果得到他人的肯定，体会成功的喜悦

将以上所述三个活动目标落实到每一位员工身上，通过这三个目标的达成，达到激发企业发展活力的目的。业务改善活动同时也向每一位员工提供了提出改善方案的机会。对于业务改善成果的公正评价，也是企业能够的实现未来发展目标的基础。

英烁思的业务改善培训之跟进培训篇，针对实现业务改善所必须掌握的现状分析法，发现课题并解决课题、制定目标及行动计划的技巧等展开培训。此外，培训还针对如何促使相关人员全体参与改善活动从而实现业务改善目标的方法进行培训。

第一次培训时所制定的业务改善计划能够在第二次培训中得到反馈，从而落实业务改善成果。