现在有很多年轻人固执己见,不能够理解他人的意见,不具备演讲能力。为了解决他们的烦恼,增强自身能力,首先要提高理解对方讲话内容的能力(即倾听能力),同时还要具备清楚地表达自己的意见和想法的“表达能力”。
在本项培训中,我们将向年轻员工介绍相关系列培训,相信一定会提高学员的“倾听”能力,和清楚“表达”能力。
■必备能力
对与各个级别的员工,无论是在公司内外的工作环境中,“倾听”对方的讲话,清楚“表达”自己的意见的能力都是必不可少的。
例如,在向上级领导汇报时(把握领导需要什么,抓重点内容汇报信息)、指导下属工作时(理解下属的汇报内容,并加以点评)、开展各部门之间的协调工作时、演讲时、同时也是为提高营销能力所必须的能力。
■作为基础培训,首先是文书写作培训
要实现提高“倾听能力”和“表达能力”这一最终目标,其中要经过提高营销能力、提高演讲能力等相关过程。但是在参加营销培训和演讲能力培训及沟通能力培训之前,我们建议您首先参加文书写作能力培训。
在文书写作培训中,我们将锻炼学员的换位思考能力和文章概括能力。从而帮助学员们在这之后的其他培训中打下基础,更有效的达到能力开发的目的。
■相关培训:沟通技巧培训、工作方法培训、高级沟通技巧培训、演讲能力培训、图解思考能力培训、营销培训
在实施文书写作培训之后,我们将实施更接近最终目的的相关培训。包括沟通技巧培训、工作方法培训、高级沟通技巧培训、演讲能力培训、图解思考能力培训、营销培训等。其中,在营销培训和演讲培训中,我们采取录像的形式,让学员们客观地认识到自己所具备的表达能力,从而达到进一步提高的目的。
■培训的大部分时间,将用于进行演习训练
培训的大部分时间,进行实际写作练习,让学员更有效地掌握换位思考的书写技巧。其内容包括,缩写要闻和学习范文这的两种形式,大约分为4~5个题目。其中具体形式是,为了向上级领导提供信息,把1000字左右的文章缩写成200字左右。通过这样的训练,帮助您彻底提高文章概括能力和理论性思考能力。
■通过演习提高技巧
①锻炼换位思考
商务工作中,最受欢迎的文章是能够站在读者的立场上写出的文章。
通过我们的文书写作培训,培养学员换位思考的能力。
②学习表达技巧
通过思考如何做到向对方清楚地表达的问题,让学员切身掌握表达技巧。
不站在读者的角度思考就无法理解对方想知道的是什么。在演习训练中,我们将针对这一点让学员切身体会换位思考的重要性。
③掌握书写技巧
1.提炼重点
2.换位思考
3.简单扼要
掌握以上3大书写技巧。通过反复的读解、推测文章的内容,同时掌握口头的“询问”“表达”技巧。