作为店铺的经营者,往往每天重复做着几乎同样的工作。因此,容易造成让问题“放任自流”,而不去加以改善。如果,能够脱离店铺来到培训的课堂,学员们可以通过一个崭新的视角,客观地审视过去店铺中出现的问题,从而导出解决问题的方案。
并且,将导出的解决方案作为一个项目,通过带动整个店铺员工来具体实施。我们的培训中,还加入了“提高营业额”的小组策划竞赛等,多种商务游戏的形式来激发店铺的活力。
<本次培训的要点>
1.为了促进学员们参与的能动性,我们多采用“互动型的”授课形式
2.在分配座位的时候,我们会将有着相同或相近烦恼的学员分配到比较近的位置。
3.将计划项目内容、确认项目进度以及发表成果,分成几个步骤,分别进行授课。
4.本次培训还将涉及到经营者和部门负责人参加与点评。
通过讲师授课的形式,学习“业务改善”、“解决课题”等内容
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制定个人的基本行动计划
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回到各个工作现场具体实施《行动计划》
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进度报告会和日程修改
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成果发表会
由于此次培训是以讲师诱导型为主进行的,因此,我们推荐的讲师都是具有高度的司仪能力的优秀讲师。另外,在培训中讲师还会给予学员们相应的业务上的建议。因此,我们推荐的讲师都是与学员们有着相同或相似的经验。