营销培训　～营销意识提升篇（一天）

2287营销培训　～营销意识提升篇（一天）
13/06/25 更新

培训目的

这项培训的目的是希望学员能够养成时刻保持营销的态度进行工作的良好意识理念。
营销理念主要有以下3点。

　①了解认识自身企业的商品魅力、并向客户介绍
　②认真倾听客户的心声、提供符合客户课题要求的服务
　③秉持利润、贸易谈判成本的商业意识

培训教材

课程纲要
	内容	方法
	１．序言～营销活动的基本程序（１）今后营销人员的责任是什么？（２）营销活动的步骤（３）【讨论】从客户立场出发思考① （４）【讨论】从客户立场出发思考②	授课讨论
	２．营销的原理·原则（１）因商品而异的营销方法（２）营销人员的必要能力（３）贸易谈判的成本～成本意识的重要性　①平均1小时谈判的成本价　②谈判时间　③谈判的成本（４）认知度图表（５）策划案提出方法（６）营销的推进顺序	授课
	３．熟知客户·商品～熟知商品的重要性【情景练习】思考贵公司商品的优势·魅力（例）・客户是谁？可成功销售的对象是谁？（市场）　　　・成功销售的原因？（优势或劣势）　　　・竞争对手是谁？　等	授课情景练习
	４．倾听客户的心声、并介绍符合要求的商品魅力的技巧（１）谈判的要点（２）「倾听」技巧＝「倾听能力」的要点（３）「询问」技巧＝询问能力的要点（４）简洁易懂地传达信息是指（５）交谈之前的「人」与「人」的接触是指？（６）说明时需要重视的内容（７）为什么需要转换为对方的立场进行交流（８）说话「姿势・态度・表情」的要点～外表十分重要	授课
	５．综合情景演练　～以贵公司的主打商品为例、2人1组进行实际情景演练	情景练习