营销培训～基础篇（一天）

0103营销培训～基础篇（一天）
13/06/25 更新

培训目的

营销要点

: 计划与准备
: 提高知名度
: 掌握客户需求
: 演讲与强力推销

研修目标

学习与营销有关的一系列技巧（营业方法・谈话方式・强力推销）。以及，学习作为营销人员的工作方法（工作的主次顺序・汇联商的方法）。

研修流程

改变意识	１．你是怎样理解「业绩好的销售员」「业绩不好的销售员」
理解谈话方式吸收技巧	２．营销员的自我提升　３．基本的谈话流程基本的な商談の流れ
模拟练习	４．谈话的模拟练习
学习营销技巧	５．营销的工作方法
推进行动变革	６．从今以后的行动目标

培训教材

培训课程
	内容	手法
	１．你是怎样理解"业绩好的销售员" "业绩不好的销售员" 【讨论】 "顶级销售员""业绩不好的销售员"是指哪些人？	讨论
	２．营销员的自我提升（１）让客户认识自己"知道我" 　营销业绩不好的销售员是不会看重"订货・签约"的。（２）准备后没有成果　资料准备齐全、推销产品优势、缩短谈话时间、带回课题（３）突击走访客户也是一种有效手段　"没有预约"及"没有上班"等也是提高知名度的一种方法（４）充实走访内容・增加走访客户数目　【讨论】记录好客户走访日志及共享策划方法	授课讨论
	３．基本的谈话流程（１）谈话前的准备工作明确谈话目标、细致绵长、迅速反应客户需求（２）走访客户时，从到场到入座（第一印象决定一切）　【参考】营销员接待客户时的检查项目表（３）谈话前开场白把客户作为"谈话的重点"是一种最简单的开场方式（４）聆听比陈述更为重要是谈话的基础通过聆听来发现客户的"需求" （５）收集资料的要点客户何时有需要、客户的衡量基准是什么、谁有决策权竞争对手是什么情况（６）营销的表达技巧是要以客户为中心（以客户为出发点）　→×这是行业内最快的工资计算软件　→○这是能使贵社员工提前30分钟下班的工资计算软件（７）演讲用稿的要点（８）谈话时的表演技巧（谈话时的"战略"是必要的）（９）掌握客户需求　・发现客户"真正的需求" 　・及时不能迎合客户的需求也要使客户理解产品的优势（１０）强力推销的要点最后拿出勇气、明确的价格、数量、交货期限、购买条件解答疑问	授课
	４．销售谈话的模拟训练【小组模拟训练】两人一组分别扮演客户角色和销售员角色、介绍自己公司的商品	模拟训练
	５．营销的工作方法（１）营销工作中的主次顺序比起"紧急但不重要的工作"来"重要但不紧急的工作"更重要等等　【讨论】写出 "重要但不紧急的工作" （２）营销的"汇报联络商量"（越坏的消息越要及时迅速的汇报）（３）"汇报联络商量30种" 　【讨论】日常工作中筛选出30种"汇联商"、进行分类　【参考】 "汇联商"的要点	授课讨论
	６．从今以后的行动目标【讨论】通过本研修、思考一下从今以后的行动计划	讨论

この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。

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- 12,283次

企业内训
9,477次

公开讲座
2,806次

签约客户
- 13,732家

培训人数
- 32万8千人

内容评价
充分地理解了
理解了

讲师评价
非常好
很好

※2014年10月～2015年9月

培训业绩详情请参考《数字中的英烁思》

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