管理能力培训 ~工作管理强化篇(一天)

0547管理能力培训 ~工作管理强化篇(一天)
13/06/20 更新


培训目的

英烁思的“工作管理强化培训”,面向管理职务・领导级别・中坚职员。通过向学员介绍必要的管理能力,包括“指导下属”“目标管理”“风险管理”等3大技巧,从而强化学员的综合管理能力。

【工作管理强化篇】、重视强化结果・过程方面的管理能力,具体内容包括以上3大技巧以及“工作管理”的相关知识技巧。

1. “PDCA循环”的效用

PDCA循环,通常运用于工作管理・业务改善等方面,但是在这次的培训课程中,我们将把PDCA循环与“教育”紧密结合在一起。

在开展工作时,执行(DO)阶段固然很重要。但是,在我们的培训中,学员将认识到自己的工作职责不仅是安排下属工作,在开展工作的同时重视进行下属指导・培养,实现这样的PDCA循环是非常重要的。


2. 如何向下属彻底贯彻自己的“思考过程”

为了让下属与“管理者”面对相同的“信息”,能够得出相同的“判断”・“结论”,向下属彻底贯彻自己的思考过程是非常重要的。

 如果不能与下属共享信息及思考过程,将会导致失去很多有利机会及风险共享的机会,从而造成不能够彻底管理组织整体工作的结果。
       

3. 解决问题时的判断要项

现在、有很多“管理者”对判断要项的概念都很模糊不清。

针对这一问题,我们将通过小组讨论,学员将对自己所在公司中积累的各种解决问题的“成功经验”的判断基准,以及今后必要的判断要项进行分析整理。

【工作管理强化篇】是在工作管理培训的基础之上的特别强化培训课程。学员将掌握如上内容所示的“管理者”应具备的各种相关工作方法。


培训教材

课程纲要 (授课时间:一天)
内容 方法
  • 何谓领导者?
    1. 领导者应具备的职责
    2. 多角度思考领导者的工作

授课
  • 指导・教育的要项
    1. 在指导之前
    2. "赞扬"的效果
    3. "如何赞扬"实践讲座
    4. 理解什么是"批评"
    5. 理解批评方法的"步骤"
    6. "如何批评"实践讲座
    7. 理解"倾听"的含义
授课
讨论
演习
  • 工作管理
    1. 什么是管理?
      ~正确的工作方法与PDCA循环
    2. 工作积极性与PDCA循环
    3. 在管理工作中判断的要项
      ~以事实为基础思考判断
    4. 仕事のやり方の原則
    5. 工作方法的基本原则
授课
讨论
演习
  • 目标管理・业务改善的要项
    1. 如何发现目标
    2. 思考实现目标的方法
      ~关于"开始"和"结尾(最终目标)"
    3. 制定可行计划
    4. 实现计划的技巧
      ~决定相关改善事项、整理工作头绪
    5. 理解批评方法的步骤
    6. 目标管理・业务改善的步骤
    7. 目标管理实践讲座
      ~实现目标的要项
授课
讨论
演习
  • 风险管理
    1. "时间"的风险要素(截止时间)
    2. "成本"的风险要素
    3. "运用"的风险要素
      ~泄露信息(信息安全管理)
    4. 风险管理
授课
讨论
演习
  • 总结

この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。また、研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚 まシステム」や研修担当者様の負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます。お気軽にご相談下さい。


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英烁思的整年业绩
  • 实施次数
    • 12,283
  • 企业内训
  • 9,477次
  • 公开讲座
  • 2,806次
  • 签约客户
    • 13,732
  • 培训人数
    • 32万8千
  • 内容评价
  • 充分地理解了
    理解了
  • 讲师评价
  • 非常好
    很好

※2014年10月~2015年9月

 

培训业绩详情请参考 《数字中的英烁思》


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