若手社員、特に新人の文書作成力が低下していて困るという、現場からの声が増えています。

現場の各部門の担当者から、「最近配属される新人や若手の文書作成力が低下している。日報や社内報告書はもちろんのこと、特にお客さまへ送るEメールの文面は非常にカジュアルでビジネス向きではない。基本的なマナーや書き方が身についていない。」という声がよく上がってきます。

これまで、報告書やEメールなどの指導やアドバイスは現場任せな部分が多かったのですが、人事として最低限の文書スキルやマナーを教育させた上で現場配属すべきではないか、と考えるようになりました。

何か効果的な方法はありますか？

この度はお問い合わせくださりありがとうございます。
内定者・新人向けの文書作成能力向上に関するお問い合わせは非常に増加しており、弊社でも様々な内容・教育方法がラインナップされています。
その中から内定者～新人向けにオススメのものを以下にご紹介させていただきます。

①新人のためのビジネス文書研修
社内・外向けに作成する文書のマナーや型の基本を１日間で習得していただけます。研修受講後、「日報の書き方がよくなった！」という感想を多数いただく、非常に研修効果を実感できる研修です。

②ビジネス文書通信添削サービス
受講者は一人ひとり演習問題に取り組みＡ４サイズの答案を作成します。弊社の講師が答案を受け取り添削し、文書の書き方や日本語の表現の仕方について個別具体的にアドバイスを記載します。個々の文書作成能力合わせた指導をしたいというニーズにお応えいたします。
内定時から入社時はもちろんのこと、ビジネス文書研修実施後のフォローアップとしてもオススメです。

③新人向けビジネス文書テキストの販売
大好評いただいている弊社のビジネス文書研修のテキストを販売いたします。当該テキストをご購入いただくことで社内での教育実施が可能になり、教育コストの削減につながります。また、研修に割く時間がなくても「社内文書・社外文書・Eメール、さらには封筒のあて名書き、お礼状」など様々な例文がついているので、新人の手元に１冊置くことで、参考書としての活用も可能です。

また、管理職・指導担当者向けに、文書指導力を向上させる研修も好評いただいています。

■ビジネス文書研修　～文書指導力の向上編（１日間）
悪文を添削するを用いて、指導するポイントを学んでいただきます。

ビジネス文書研修は、即日研修効果が期待できる研修です。新人の早期育成に是非ともお役立てください。