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社会人向け教育サービスを提供する株式会社インソース（東京本部：東京都荒川区、代表取締役執行役員社長：舟橋孝之、証券コード：6200）は、2024年12月度KPI（業績指標）進捗状況をお知らせします。
１．講師派遣型研修事業 講師派遣型研修実施回数は前年比126.3％の1,812回となりました。うち官公庁・行政組織向けは前年比129.3％の614回、ＤＸ関連研修は前年比113.8％の124回となりました。12月は、来年度新人研修、階層別研修の提案、クロージングに注力しました。
■講師派遣型研修実施回数（単位：回）
| ７月 | ８月 | ９月 | 10月 | 11月 | 12月 | |
| 実施回数（前年比） | 2,051（114.5％） | 1,568（109.0％） | 1,925（106.4％） | 2,410（119.4％） | 2,502（118.4％） | 1,812（126.3％） |
| うち民間企業研修※（前年比） | 1,276（114.1％） | 962（120.7％） | 1,206（109.2％） | 1,519（118.2％） | 1,573（117.7％） | 1,198（124.8％） |
| うち官公庁・行政組織研修※（前年比） | 775（115.2％） | 606（94.5％） | 719（101.8％） | 891（121.6％） | 929（117.7％） | 614（129.3％） |
| うちＤＸ関連研修※（前年比） | 183（141.9％） | 149（184.0％） | 162（138.5％） | 214（130.5％） | 244（153.5％） | 124（113.8％） |
| うちオンライン研修（構成比） | 468（22.8％） | 355（22.6％） | 395（20.5％） | 462（19.2％） | 519（20.7％） | 388（18.7％） |
※連結子会社の実績も含む
２．公開講座事業 公開講座受講者数は前年比119.8％の12,537人で、ＤＸ関連の受講者数は前年比114.4％の1,732人となりました。12月は引き続きDX関連研修への受講者が増加しました。また仕事の任せ方研修やコーチング研修などの部下指導・育成の研修が伸長し、管理職クラスの方に多く受講いただきました。２月の新宿、有楽町セミナールーム開所にともない、来場型研修を充実させてまいります。
■公開講座受講者数（単位：人）
| ７月 | ８月 | ９月 | 10月 | 11月 | 12月 | |
| 受講者数（前年比） | 13,807（131.5％） | 12,564（113.7％） | 12,945（107.9％） | 13,602（125.4％） | 14,138（121.9％） | 12,537（119.8％） |
| うちＤＸ関連研修（前年比） | 1,700（144.2％） | 1,541（130.0％） | 1,432（97.9％） | 1,419（119.4％） | 1,539（106.4％） | 1,732（114.4％） |
| うちオンライン研修（構成比） | 9,257（67.0％） | 8,854（70.5％） | 8,548（66.0％） | 8,381（61.6％） | 8,845（62.6％） | 8,558（68.3％） |
３．顧客基盤 WEBinsourceは月間200社の獲得を目標としております。WEBinsourceの獲得は、直接的には公開講座の売上拡大に寄与し、2024年９月期はWEBinsource１件獲得につき、公開講座事業において147千円の増収効果がありました。新規登録数は営業活動の活発さを示す指標であり、獲得を進めております。
■WEBinsource登録先数(単位：組織)
| ７月末 時点 |
８月末 時点 |
９月末 時点 |
10月末 時点 |
11月末 時点 |
12月末 時点 |
|
| 新規登録先 | 263 | 206 | 193 | 203 | 196 | 184 |
| 登録先累計 | 24,035 | 24,241 | 24,434 | 26,637 | 24,833 | 25,017 |
| (新規登録先数に対する前年比：%) | (88.6%) | (80.5%) | (85.8%) | (110.3%) | (88.3%) | (86.0%) |
| (進捗率：%) | (99.6%) | (108.2%) | (116.3%) | (8.5%) | (16.6%) | (24.3%) |
４．ITサービス事業 「Leaf」の有料利用組織数は778組織（前年比117.5％）、アクティブユーザー数は4,342千人（前年比141.9％）と増加しました。ストレスチェック支援サービス納品先数は120件（前年比132.8％）です。12月は今期の納品分のカスタマイズ開発に注力いたしました。
(１) 「Leaf」を活用するサービス 有料利用組織数 (単位：組織)、ユーザー数（単位：千人）、「Leaf」カスタマイズ案件数（単位：件）
| ７月末時点 | ８月末時点 | ９月末時点 | 10月末時点 | 11月末時点 | 12月末時点 | |
| LMS「Leaf」利用組織数 | 721 | 730 | 741 | 755 | 766 | 778 |
| (前年比) | (116.7％) | (116.8％) | (116.1％) | (116.9％) | (116.8％) | (117.5％) |
| アクティブユーザー数 | 3,957 | 4,022 | 4,070 | 4,203 | 4,282 | 4,342 |
| (前年比) | (141.1％) | (140.5％) | (140.6％) | (143.1％) | (141.3％) | (141.9％) |
| カスタマイズ案件数※ 期初来累計 |
101 | 108 | 133 | 5 | 11 | 17 |
| (前年比) | (114.8％) | (109.1％) | (109.0％) | (250.0％) | (183.3％) | (113.3％) |
※カスタマイズ案件数とは、Leafを利用するにあたり、独自の機能を追加している案件数です
(２) ストレスチェック支援サービス 納品先数(単位：組織)
| ７月 | ８月 | ９月 | 10月 | 11月 | 12月 | |
| 納品先数※当月 | 2 | 9 | 77 | 24 | 38 | 120 |
| 納品先数※期初来累計 | 494 | 503 | 580 | 24 | 62 | 182 |
| (前年比) | (113.6％) | (113.5％) | (116.9％) | (88.9％) | (88.6％) | (132.8％) |
※本サービスの売上計上は検収後であり、納品と若干ずれる場合があります ※例年、本サービスは３月に納品が集中いたします
５．eラーニング・動画事業 動画コンテンツ販売（買い切り）件数は前年比84.4％、動画レンタル受講者数は前年比127.8％の1,514件となりました。動画レンタルプランは、システム改修によりお申込みや視聴がスムーズに操作できることを好評いただき、受講者数が増加しています。
■ eラーニング・動画 動画販売本数（単位：本）、動画制作案件数（単位：件）、動画レンタル受講者数（単位：人）、STUDIO定額制eラーニング利用者数(単位：アクティブ契約ID数)
| ７月 | ８月 | ９月 | 10月 | 11月 | 12月 | |
| 動画コンテンツ販売（買い切り）件数※当月 | 135 | 101 | 195 | 157 | 184 | 190 |
| (前年比) | (105.5％) | (114.8％) | (151.2％) | (130.8％) | (180.4％) | (84.4％) |
| 動画制作・カスタマイズ案件数※当月 | 19 | 37 | 23 | 7 | 23 | 13 |
| (前年比) | (237.5％) | (616.7％) | (255.6％) | (175.0％) | (164.3％) | (59.1％) |
| 動画レンタル受講者数※当月 | 1,755 | 1,822 | 1,448 | 1,337 | 1,276 | 1,647 |
| (前年比) | (121.9％) | (177.4％) | (134.7％) | (82.8％) | (114.9％) | (127.8％) |
| STUDIO（定額制eラーニング）利用者（ID）数(前月比) | 90,447（+550） | 91,621（+1,174） | 93,576（+1,955） | 107,279（+13,703） | 107,817（+538） | 108,138（+321） |
６．お問合せ数 お問合せ数は月間500件獲得を目標にしております。2024年９月期はお問合せ１件獲得につき、329千円の増収効果がありました。12月のお問合せ数は前年比93.0％の432件となりました。引き続きWebページの改修やキャンペーン施策を実施しております。
(１) お問合せ数(単位：本)
| ７月 | ８月 | ９月 | 10月 | 11月 | 12月 | |
| お問合せ数 | 512 | 517 | 455 | 544 | 504 | 432 |
| (前年比) | (118.0%) | (102.6%) | (104.1%) | (105.0%) | (117.9%) | (93.0%) |
| 期初来累計 | 5,080 | 5,597 | 6,052 | 544 | 1,048 | 1,479 |
※Webの問合せフォームやメール、電話で寄せられる商談、訪問、提案、見積、資料送付、システムデモ等当社売上増に繋がるお問合せを指します。24年9月期第１四半期決算時より算出方法を変更しております
７．コンテンツ開発 コンテンツ開発本数は、研修（講師派遣）は30本です。今月は金融や交通・運輸業界などの業界別カスタマーハラスメント対策研修を新規開発しました。eラーニングは27本で、「地方公務員法」など行政組織向けのコンテンツを拡充させました。
(１) 新作コンテンツ開発数(単位：本)
| ７月 | ８月 | ９月 | 10月 | 11月 | 12月 | |
| 研修（講師派遣） 新規開発数 |
30 | 30 | 30 | 30 | 30 | 30 |
| 期初来累計 | 306 | 336 | 366 | 30 | 60 | 90 |
| (進捗率：%) | (85.0%) | (93.3%) | (101.7%) | (8.3%) | (16.7%) | (25.0%) |
| うち、デジタル スキル分野数 |
5 | 7 | 5 | 5 | 7 | 6 |
| 期初来累計 | 103 | 110 | 115 | 5 | 12 | 18 |
| eラーニング 新規開発数 |
24 | 21 | 23 | 20 | 25 | 27 |
| 期初来累計 | 213 | 234 | 257 | 20 | 45 | 72 |
| (進捗率：%) | (85.2%) | (93.6%) | (102.8%) | (8.0%) | (18.0%) | (28.8%) |
ご参考 KPI（業績指標）と業績対応表
| 対象となる業績 | 関連KPI |
| 月次業績 | ・講師派遣型研修の実施回数 （24年９月期の売上構成比 47.2%） ・公開講座の受講者数 （同 24.5%） ・人事サポートシステム・LMS「Leaf」の導入組織数・ユーザー数(同 12.1%) ・eラーニング・動画の販売本数 （同 14.8%） |
| 当月～３か月後 | ・お問合せ数 商談、訪問、提案、見積、資料送付、価格の確認、スマートパック購入・追加、システムデモのご希望は、顧客のサービス検討段階の判断材料です。当月から３か月後の業績先行指標となります。 |
| 数か月～半年後 | ・WEBinsource登録数 WEBinsourceは、当社の新規顧客向けのエントリー商品であり、さまざまな当社のサービスを購入可能です。その新規登録数は営業活動の活発さを示す判断材料であり、特にGBの３か月後から半年後の業績先行指標となります。 |
| 半年から ２～３年後 |
・コンテンツ開発数 研修やeラーニング・動画などのコンテンツ開発数の増加は長期的な収益拡大に寄与するものです。開発後すぐに大きな売上が実現されるものではなく、業績貢献は半年後から２～３年後です。 |
当社では、民間企業の顧客セグメントを従業員規模で分類し、営業活動を行っております。 ・大手企業、準大手（従業員規模1,000名～）：EB（エンタープライズビジネス） ・中堅企業（従業員規模300～999名） ：MM（ミッドマーケットビジネス） ・中規模、成長企業（従業員規模～299名） ：GB（グロウビジネス）
当社では今後とも、社会環境の変化に対応するため、オンライン研修やITサービス、ｅラーニング・動画など多様なサービスを提供し、事業の拡大を図ってまいります。
以 上
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