【公開講座】IT活用による業務改善を実現するための問題分析と新業務プロセス設計技法

コース概要

組織の生産性向上を実現するためにはITを活用した業務改善が重要になります。しかし、ともすれば既存業務の在り方に引っ張られてしまい単なる現状の焼き直しに留まり期待したほどの成果を得られないケースも度々です。本当に取り組むべき問題をどのようにして発見しIT化によって解決するのかの考え方について、書籍「はじめよう！プロセス設計」の著者が豊富な現場経験に基づく実践的な要点をビジネス系システムを中心にお伝えします。

到達目標

・問題構造分析について説明できる。
・新しい業務プロセスの作り方について説明できる。

対象者

取取り組みが進まず困っていたり、これから実務で取り組むにあたって具体的にどうすればいいのか悩んでいるITエンジニア職の方。

主催団体

本コースは、株式会社日立アカデミーが主催しております。

講義内容

1．業務改善とは何か？
2．問題構造分析と真の問題
3．ITと業務プロセスの関係
4．新しいプロセスのつくり方
5．IT化における要件

ITスキル標準職種／レベル

ITサービスマネジメント▲レベル3～4/コンサルタント▲レベル4

前提知識

5年以上の企業内での実務経験があるか、または同等の知識があること。また、情報システムの開発または運用に携わった経験があると尚良い。

受講レベル確認サービス

なし

留意事項・備考

【事前に必ず以下をご確認の上お申込みください】
＊主催団体によりキャンセルポリシーが異なります。
＊お申し込み後のキャンセルにつきましてはこちらをご確認ください。
＊キャンセル期限までは無料にてキャンセルを承ります。
＊キャンセル期限を過ぎた後は、受講料全額をキャンセル料として頂戴いたします。
＊事前のお席の確保は原則承っておりません。
＊お申込み内容は、翌営業日以降に確定いたします。
＊お申込み後、満席などでご受講できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。満席の場合は、別途ご連絡申し上げます。

【遠隔ライブ型講座ご受講の場合】
主催サイトの「留意事項・備考」をご確認いただき、受講環境をご準備ください。

※受講に関する注意点※
進行の都合上、研修開始時間を過ぎてからのご参加はご遠慮いただいております。大変恐れ入りますが、研修開始時間までにご参加いただけていない場合、当日キャンセル扱いをさせていただく場合がございますのでご注意ください。

・このコースは、グループ演習を中心とした構成のため、研修効果の観点から最少開催人数を設けさせていただいております。ご了承のほどよろしくお願いいたします。
・このコースの内容は、予告なく変更になる場合があります。
・このコースは、2017年度まで公開していた「ビジネス視点からのIT活用と業務プロセス改善の立案技法- IT化企画の基礎から実践まで -」と同等の内容を含みます。