ファッション業界の現状と課題
移り変わりに対応できる人材育成と、定常的な人材確保が課題となっています。
店長には世の中の変化に対応し、売上を上げるため、より高いレベルでの店舗運営力やスタッフの育成力が必要となってきています。
店舗スタッフには顧客への対応力の他にも、提案力やチームビルディング、フォロワーシップなど、様々なスキルが求められています。
さらに、外国人観光客増加に伴い、語学や文化の違いを踏まえた接遇スキルが求められています。
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