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ビジネスコミュニケーションの基本スキル（みる・きく・はなす）の重要性の理解と、場面を想定した実践力を様々なワークを通じて体得します。
【公開講座】社内外における対人能力を高める！「コミュニケーション研修」
コース概要
到達目標
・社内外における対面コミュニケーション力の基礎を理解し、相手の行動や意思決定を促すための「聴き方」や「伝え方」のスキルを身につける。
対象者
・コミュニケーションに対する苦手意識が強い方。・技術系・営業系問わず対面コミュニケーション力を強化したい方。
主催団体
本コースは、東芝ビジネスエキスパート株式会社が主催しております。
研修プログラム例
- 1.コミュニケーション
- ・ビジネスマンに必要な3つの力
- ・職場におけるコミュニケーション
- ・ビジネスコミュニケーションの実態
- 2.印象形成
- ・第一印象の重要性
- ・あいさつはコミュニケーションの基本
- ・言葉づかいの基本
- ・相手の感情に配慮した言い回し
- 3.聞いて伝える力の強化
- ・積極的傾聴の活用
- ・フィードバック力の強化
- ・相手のニーズを引き出す質問のスキル
- 4.話して伝える力の強化
- ・「伝わる」話し方とは
- ・対面コミュニケーションのポイント
- 5.組織でのコミュニケーション
- ・社内におけるコミュニケーション/li>
- ・チームワーク
備考
このコースは、09:30～16:30の開催とさせていただきます。
お申込み後のキャンセルにつきましてはこちらをご覧ください
【事前に必ずご確認の上お申込みください】
＊事前のお席の確保などのご対応致しかねます。
＊お申込み内容は、翌営業日以降に確定いたします。
＊お申込み後、満席などでご受講できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。満席の場合は、別途ご連絡申し上げます。
講習日数
1日間
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ホームページ：https://www.insource.co.jp
E-mail：[email protected]
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