私が働いている営業拠点は、半年前にできたばかり。
メンバーは新卒の若手社員をはじめ、中途入社した中堅社員など、個性豊かです。
新規営業拠点として期待されていることは、できるだけ早期に結果を出し、できるだけ早期に社内外に認知されることだと考えます。
ミッションは、新しいエリアの開拓です。
そのため、メンバーにはミッションを認識してもらったうえで、
リスク管理を行い、自走しながら、周囲を巻き込んで大きく動くためのマインドとスキルを身につけてほしいと思っています。
そんな私が部下に受けさせたい研修
(若手向け)コミュニケーション研修~デキる「ホウ・レン・ソウ」
若手社員に受けさせたい
日々のホウ・レン・ソウはチームの信頼の基盤を作ります。逆に、適切なホウ・レン・ソウができていなければ、信頼関係は築けません。
特にスピード感が求められる営業にとって、ホウ・レン・ソウは必須スキルだと考えています。
ホウ・レン・ソウの意義やポイントを学べる本研修を通じて、リスク管理や上司、先輩の判断軸についても考えられるようになることを期待します。
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20代向けキャリアデザイン研修~Must・Can・Willでキャリアを考える
30代前の社員に受けさせたい
自走し続けるためには、「目的地」と「ガソリン」が必要です。共に働くメンバーには、自分の現在地を確認しながら新たにガソリンを補充し、行き先を定められるようになってほしいと考えています。
特にモチベーションが停滞気味の部下には、本研修を通じて、今後目指すべき方向性やキャリア作りについて学んできてほしいです。
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調整力発揮研修
中堅社員に受けさせたい
細々とした社内調整ができなければ、業務は滞ってしまいます。社内の人間関係を考慮し、円滑に協力を仰ぐためにも、部下には「調整力」を発揮できるようになってほしいです。
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ビジネス文書研修
若手、中途社員に受けさせたい
新卒・中途社員共に、最初から綺麗な文書を書ける人はほぼいないと考えています。
だからこそ、現場での指導でまず苦労するのは、ビジネス文書やメールの書き方ではないでしょうか。
社内外のコミュニケーションにおける手段の1つとしても、部下には必須で習得してほしいスキルです。
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(営業向け)ソリューション提案力向上研修
中途社員に受けさせたい
昨今の営業担当者の傾向として、「相手にきく、質問する」スキルが低下していると感じています。
一方的なセールストークを展開しがちな営業が増えていますが、「こちらが言いたいこと」と「相手に伝えるべきこと」は別です。社内外のお客さまや関係者の思いに応えてこそ、成果を出すことができます。
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仮説構築力向上研修
中堅社員に受けさせたい
部下には、考え無しに動くよりも、その後の展開を想定してから動けるようになってほしいものです。この時、想定レベルの低さは、行動や結果の質の低さにつながってしまいます。
そこで、仕事のスピードと効率を上げるためにも必要なスキルが「仮説構築力」です。
「トライ&エラー」「考えて&動く」を繰り返すことで、仕事の質を向上し続けてほしいと思います。
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