分かりやすい説明の仕方研修を受けた方へ～仕方説明・交渉スマートコース

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クリエイターの想い

物事をかわりやすく相手に伝えるコツを心得たら、次はいかに相手と交渉をうまく進められるかがカギです。交渉力は仕事を依頼するときや他部署と連携するとき、営業などすべてのビジネスシーンに活きてきます。「あの人の説明わかりやすいな」「頼み方がうまいな」と周囲に一目置かれるビジネスパーソンを目指しましょう。

※下記をタップすると各研修詳細までスクロールします

STEP1

分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える

1．「伝える」ポイントを考える
2．目的・意図を明確に
3．話の構造を考える
4．話の展開を考える
5．実際の話し方をトレーニングする
6．総合演習①
7．総合演習②
8．まとめ

STEP2

交渉力向上研修～ネゴシエーションスキルを上達させる

1．交渉について考える
2．交渉の基本的な留意点
3．交渉の手順
4．交渉の前に
5．交渉におけるテクニック　～事前準備の重要性
6．交渉の実際
7．実践演習
8．まとめ

STEP1

分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える

相手に伝わる分かりやすい説明で、業務の生産性を高め、ビジネスパーソンとして信頼を得る

カリキュラム

１．「伝える」ポイントを考える
（１）過去に見聞きした説明を振り返る
【ワーク】過去に見聞きした説明で、分かりやすかった説明を思い出す
（２）相手に話が伝わらない理由
（３）「伝える」ために必要な要素とは

２．目的・意図を明確に
（１）ある事例をもとに、何を伝えたいのかを事前に整理する
（２）相手の立場に立って考える
【ワーク】ある情報の中から伝えたい趣旨・内容を選別する

３．話の構造を考える
（１）何が話を分かりにくくしているのか
【ワーク】ニュースリリースを読み比べ、分かりやすい内容とその根拠を考える
（２）要素同士の関係を明確にすることで意味が通る～構造化
（３）構造化のパターン
（４）話の全体像を明らかにする～階層的に整理する
（５）階層的に整理するメリット
【ワーク】ある情報を読み、筆者の主張を階層的に整理する

４．話の展開を考える
（１）分かりやすい説明をするためには
（２）話の展開例
【ワーク】分かりやすく説明する～適切な展開方法を理解する

５．実際の話し方をトレーニングする
（１）話す際の心構え
（２）声について
【参考】発声トレーニング
（３）間（沈黙）のとり方
（４）話すスピード
（５）姿勢・態度・表情
（６）ワンセンテンスは短めに
（７）使用する単語

６．総合演習①
～ニュースリリースを読んで、構造・主張を整理し、実際に説明する

７．総合演習②
～テーマを選んで説明し、チェックシートを用いてお互いにフィードバックを行う

８．まとめ

スケジュール・お申込み

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STEP2

交渉力向上研修～ネゴシエーションスキルを上達させる

双方の利益の総和が最大となるWin-Winの合意形成（コンセンサス）を図るための交渉力を身につける

カリキュラム

１．交渉について考える
　【ワーク】過去、仕事上（もしくはプライベート）での交渉事例を思い出し、勝因・敗因を考える

２．交渉の基本的な留意点
（１）当事者の利益の総和が最大となる解決策を見つけ出す
（２）面と向かって交渉しない　～根回しという方法も有益
（３）ビジネスにおける交渉は友好的に行うべき

３．交渉の手順

４．交渉の前に
（１）相手に信頼される
（２）ルールの尊重
（３）見た目の印象に留意
（４）交渉前に心理的な貸しを作っておく・借りを作らない
（５）交渉者にふさわしい知識　～業務知識と一般常識
（６）実践ケーススタディ　～まずはやってみましょう

５．交渉におけるテクニック　～事前準備の重要性
（１）交渉の前にまず調査
（２）交渉目的の明確化とシナリオ作り
（３）社内の了解を得ておく
（４）交渉しないのも「交渉」の戦略
（５）交渉の資料作り　～目に見える資料を持参する
（６）交渉の練習をする

６．交渉の実際
（１）交渉相手との共通項作り
（２）まずは相手に話させる
（３）交渉相手の気持ちを理解する
（４）相手を説得する①　～メリットを伝える
（５）相手を説得する②　～ルールを守るように要求する
（６）相手を説得する③　～相手の感情に訴える
（７）相手を説得する④　～「伝えにくいこと」を伝える方法
（８）相手を説得する⑤　～その他
（９）交渉時の話し方
（１０）交渉は連係プレー（２人以上で交渉）
（１１）条件交渉をする　～有利な価格で売る方法
（１２）交渉後の対応のポイント　～時間、事務面でしくじらない

７．実践演習
【ワーク】前のページで取り組んだケースについて、交渉準備シートを
活用し、再度交渉を実施してみましょう

８．まとめ
【ワーク】今後、交渉をする際に、心がけよう、実践してみよう、改善
しようと思ったことを整理しましょう

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※ご連絡いただいてから研修実施まで、2か月程度かかります（2か月以内での急ぎの実施も、ご相談可能です）

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分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える

交渉力向上研修～ネゴシエーションスキルを上達させる

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