お問合せ
商談予約
部下とのコミュニケーション実践研修
WEBクリエイター
Iさん（仮） 28歳
ひたすら聞くことで、部下と認識を擦り合わせることができ、スムーズに仕事を進められました！
上巻
初めて持つ部下。良好な関係を築きたいし成長もさせたい...
入社6年目の私は、今の部署に異動して約５か月。
初めて部下を持ち、直接育成・指導をすることになりました。自身も業務に慣れないのに、部下の中には在宅勤務の社員がいたり、初めてデザイン業務に挑戦する若手の子がいたりと状況は様々です。
しかも最近は、指示を出しても異なった受け取り方をされて、手戻りが頻発しており...。どうすれば認識違いがなくなるのか、スムーズに仕事が進むのか悩んでいます。
私としては、部下としっかり信頼関係を築いて、お互いに気持ちよく働けるようになりたいのですが、まだまだ先のことに思えてしまいます。
中巻
「話をよく聴く」大切さを実感
研修では講師の方が「その人が本当に何を言いたいのかを、根気強く聴いてあげることが大事。自分の気持ちをしっかり受け止めてくれる人にこそ信頼をおく」と話していました。
実際、研修中のロールプレイングでは、上司役の方が笑顔でじっくり私の話を聴いてくれました。それだけで、「この人良いな、頼りになりそう...！」と感じ、“聴く”ことの大切さが身に沁みました。過去の経験からも、自分の話を最後までしっかり聴いてくれる上司や先輩は信頼できると知ってはいましたが、話を聴かないとその人との間にどんな価値観の違いがあるのかも分からないな、ということにも気づけました。
下巻
ひたすら聴くことで、部下を理解できた
部下に文章を作成してもらう機会があり、完成物を提出してもらったところ、自身の意図とは異なるものが出来上がっていました。そこで部下がどんな考えで、指示をどう解釈して、どうやって文章を書いたのか、などまずは部下の話や意見をひたすら聴きました。
すると、仕事の目的が正しく伝わっていなかったと分かったので、目的とともに本当はこう作ってほしかったという認識のすり合わせができました。また、その部下は目的を強く意識して仕事をするタイプだと知ったので、逆にそこを押さえればスムーズに仕事をこなせることも分かりました。結果的に良い文章が出来上がり、部下と一緒にやったね！と喜び合いました。これからも部下の声にしっかりと耳を傾け、お互いに信頼し合える関係を築けるよう頑張ります。
その他のコミュニケーション研修はこちら
- 部下指導アップデート研修～若手部下との距離感をつかむ
- （２時間研修）Ｚ世代を理解する研修
- （２時間研修）部下の伸ばし方研修～成長を促すフィードバック
- （２時間研修）部下指導力向上研修～「伝えること」をためらわないために
- （２時間研修）部下のやる気を引き出す研修～育成伴走編
- （２時間研修）部下のやる気を引き出す研修～ほめ方編
- ＯＪＴ監督者研修
- 部下のやる気の引き出し方研修～ジョブ・クラフティングで「やりがい」を見出す
- 内気な人のためのＯＪＴ指導研修
- 後輩サポート力研修～「頼れる先輩」に求められる３つのスキル
- コミュニケーションの取り方指導研修～気づかいができる部下を育てる
- 部下モチベーション向上研修～アドラー心理学を活用し、部下を勇気づける
- 部下の育て方研修～面談とフィードバックで経験学習サイクルを回す
- 店長研修～店長の影響力を自覚し、働きがいのある店舗を作る編
- 行動経済学を活用した部下指導研修～部下の主体性を引き出す４つのポイント
- 部下コミュニケーション向上研修～１対１面談を通した部下育成支援
- 部下との面談力向上研修
- 部下とのコミュニケーション実践研修～多様化する部下への関わり方
その他の体験記はこちら
公開講座からの新着メッセージ
直近の公開講座開催研修
- 公開講座新作研修
- 一覧はこちら
-
2024年11月 6日
【名著から学ぶ】経営戦略研修１～戦略経営プロセスと環境分析 -
2024年11月 6日
【名著から学ぶ】経営戦略研修５～戦略を推進する組織デザインと提携・M＆A戦略 -
2024年11月 6日
【名著から学ぶ】経営戦略研修４～経営多角化や垂直統合による組織の事業拡大 -
2024年11月 6日
【名著から学ぶ】経営戦略研修３～不確実性の価値を取り込んだ戦略選択と経営判断 -
2024年11月 6日
【名著から学ぶ】経営戦略研修２～競争優位性を追求する差別化戦略とコスト戦略
申込者数人気ランキング
今週の注目研修
Copyright © Insource Co., Ltd. All rights reserved.
自分が無意識に感じていた感覚や癖が言語化できたことで「壁」との向き合い方を発見