上司や職場のメンバーに「話聞いてる？」と言われた時―１名から参加できる研修の会社インソース

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上司や職場のメンバーに「話聞いてる？」と言われた時に受けたい研修

「話聞いてる？」という指摘はどうとらえるべき？

上司だけでなく、職場のメンバーから「ちゃんと話を聞いていない」と指摘された経験はないでしょうか。もし聞いていたのにそんな指摘を受けてしまうと、少なくともいい気持ちはしないですよね。指摘を受けた側としては、どのようにその指摘をとらえるべきでしょうか。

きちんと「相手の話を聞く姿勢」を見せているかをまず確認

もし注意力の不足によって実際に聞いていなかったのであれば、それは問題です。ただ、あいづちやアイコンタクトなど「相手の話を聞く姿勢」を見せていない場合、伝える側としては伝わっていないように感じます。基本的な話を聞く姿勢を見せないと、お互いのやりとりのスピードを低下させるばかりか、組織全体の生産性も低下させてしまいます。