配属先での業務開始前に、内定者の基礎研修を実施

事例概要

goal

目的

部署への配属前に、内定者向けにeラーニング実施したい
社会人としての基礎的な部分を身に付けてほしい
2年目の職員も1年目に研修ができないことがあったので、ゆくゆくは補完していきたい

problem

課題

システムに慣れていないので、管理者、受講者ともに操作ができるか不安
2年目となる職員の研修があまりできていないので、今後考えていきたい
メンター研修などもeラーニングで実施できるのか懸念

feature

解決の
しくみ

幅広いテーマで複数の動画があるため、基礎的なものをピックアップして指定して見てもらうことが可能
操作マニュアルが受講者側にもある
管理者が指定した動画を、受講者の「受講予定」に表示できる

事例詳細～Success Story～

課題

～problem

内定者へ向けて、各配属先での業務開始前に基礎的な研修を完了してほしいと考えていました。

昨年はそういったところが不十分であり、業務開始後に順次教えることが多かったのが反省点でした。業務にスムーズに入れるように、業務の進め方など事前のコミュニケーションも学んでほしいと思っています。

ただ、eラーニングで学ぼうにも、そういうシステムに慣れていない職員もいます。始業後の研修や受け入れに時間を裂きたいので、あまり操作が難しくないシステムで、かつすぐに受講が開始できるものを探していました。合わせて、内定者の学習の進捗なども見えるとありがたいと考えていました。

解決のしくみ

～feature

導入前に無料デモ環境を提供してもらったことで、他のコンテンツ配信サービスと比較しながら、今回の用途に合ったコンテンツが十分に揃っているか、確認することができました。
また、受講者側の画面の見え方も合わせて確認することができたので、問合せがあった際のイメージもできると感じました。

個別の進捗状況も視聴状況などの受講履歴を一括でダウンロードすることができ、まとめて確認できるのも良かったです。加えて、並べ替えて人気動画も探せる機能もあり、受講者の視聴状況に合わせて、コンテンツをお勧めすることもできるようになりました。