【公開講座】【PDU対象】バーチャルチームをリードする ～ 信頼を高め、成果を最大化する ～

・バーチャルチームをリードし、パフォーマンスを向上させたいマネージャー、リーダー、プロジェクトマネージャー、および今後バーチャルな環境下でリーダーシップの役割を担うビジネスパーソン

バーチャルチーム（異なる国や地域にメンバーが点在するチーム）の成功は、チームリーダーの腕にかかっています。 効果的にマネジメントすることで、バーチャルチームは生産性を高め、組織の目標達成に貢献し、仕事の質も向上していきます。しかし、その成果を阻むバーチャルチームならではの課題が多く存在します。 バーチャルチームを率いるリーダー力を高めるために、信頼できるプロセスとフレームワークを見つけ、チームの生産性を強化、向上させませんか 本プログラムでは、バーチャルチームの強みを活かし、メンバー同士の信頼を築いて、真のつながりを生み出す方法を学び、さらに、学んだ内容をケーススタディやチームディスカッションなどのアクティビティを通し、学んだ内容を身に付けていきます。

・ バーチャルな環境下で、リーダーとしての存在感を高める ・ チームのネットワーク力を強め、パフォーマンスを向上させる ・ バーチャルな環境下において信頼とエンゲージメントを生み出す ・ タスクに応じた適切なテクノロジーを選択する ・ 決然とした行動でチーム内でのコンフリクトをマネージする ・ 世代や文化、地理的な違いを活用し、チームへの好影響をつくりだす ・ コーチングとフィードバックをバーチャルな環境下で行うための基盤を構築する ・ 効果的なバーチャルミーティングを計画しファシリテートする

（1日目） 1. バーチャルリーダーとしての自分の役割を定義する - バーチャルな環境でリードする際の課題を特定する - バーチャルリーダーシップの能力を特定する - 自分のパーソナルスタイルを理解し、バーチャルリーダーとして働く上で、それが周囲にどのような影響を与えるかを学ぶ - バーチャルな環境で一緒に働くチームメンバーの強みと弱みをアセスメントする 2. 強固なチームを作る - 同じ場所にいるチームと（コロケーションチーム）とバーチャルチームとで生じる、チームを構築するまでのステップの違いを認識する - バーチャルチームで信頼を生み出して維持する - チームのネットワークを強化してパフォーマンスを向上させる - エンゲージメントのレベルを認識する - バーチャルチームのエンゲージメントを高める 3. バーチャルコミュニケーションをリードする - バーチャルワークを支える様々なテクノロジーを理解する - 世代の違いを認識し、行動する - 視覚的な手掛かり（ボディランゲージや表情）がない状態におけるチームメンバーのコミュニケーションをアセスメントする - チームメンバー間の対立をマネージする - コミュニケーションにおける基本的な文化の違いを定義する （2日目） 4. コーチングを通じてチームメンバーのスキルを高める - AMAのコーチングモデルの構成要素を説明する - チームメンバーをバーチャルな環境でコーチングするためのツールと手法を効果的に使う 5. バーチャルミーティングのファシリテーションを行う - バーチャルミーティングのファシリテーションを行う - 自自分のミーティングをベストプラクティスと比較して評価し、ミーティングを改善する方法を特定する - バーチャルチームミーティングに特有の課題や問題を認識し、その解決策を見つける

講義と演習をバランスよく盛り込み、学んだ内容をご自身の中でしっかりと落とし込んでいただける構成です。 また、個人ワークや参加者同士のディスカッションやグループワークを通して、多くの気づきを得ていただけます。

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