中堅社員向け
中堅社員が上司をサポートするスキルの底上げを図るプラン
プランNo.30
プランの概要
- 全業界向け
- 中堅社員(中途採用者)
- 1年間
1年間で中堅社員に、「上司をサポートしながら」「周囲へ配慮し」「短時間で成果を上げる」仕事を進めるスキルを強化する。4ヵ月に一度全員で集合し、ボトムアップを図る
課題解決の流れ
現状の課題
このような課題を解決する施策をご提案いたします
- 【中堅層の力にバラつきがある】中堅社員の考え方やスキルに個人差があり、所属先チームの生産性などに影響が出ている
- 【周囲への配慮に欠ける】マナーや仕事の進め方が自己流で、周囲への配慮を持った仕事の進め方ができていない
- 【管理職のフォローができない】仕事をある程度は一人で回すことができるが、管理職をサポートする1歩踏み込んだ行動ができない
問題の要因
- 中堅社員は、ほとんどが中途採用で入社している。他業種を経験している人が大半で、バックグラウンドがばらばらのため、スキルや考え方もばらつきが大きい
- 新入社員にはOJT制度があるが、2年目以降の教育は現場に任せている
- 評価面談以外に、上司や組織から求める役割を伝える機会がない
解決策
課題を解決するソリューション例をご紹介いたします
- 中堅社員に対して、仕事の基礎スキルを統一させるために、1年間のプログラムを構築する
- プログラム開始時に、本人に「自身が果たすべき役割」を、直属の上司へ「期待する役割」をヒアリングし、本人へその内容を共有することで、自身の目指すべき姿を認識してもらう
- 「円滑に」「効率的に」仕事を進めるための思考力とスキルを強化する
プランの具体的な内容(本課題のソリューション例)
中堅社員へのマインド醸成と仕事の基礎力を鍛えるために、以下のプログラムを構築いたします。
1年間で、中堅社員として「円滑に」「効率よく」仕事を進められるよう、「役割認識」「思考力」「コミュニケーション力」「タイムマネジメント」を強化いたします。
組織から期待する役割を伝えるとともに、中堅社員のスキルを網羅的に習得いただきます。
その後にスキルアップという位置づけで各スキルを強化する研修を実施いたします。
1回目 ~役割認識
本研修では、管理職を補佐する中堅社員に求められるスキルを、コミュニケーションスキル、PDCAスキル、リスクマネジメントの3つの視点から強化することで、中堅社員のレベルアップを図ります。
事前課題として、受講者と受講者の上司に以下のアンケート(所要時間15分程度)を実施し、研修内で受講者本人へ配布いたします。
- 本人:自身に会社や上司が期待している役割は何だと思うか?
- 上司:部下(受講者)に対して期待する役割は何か?
また、研修内で1年間のアクションプランシートを作成いただき、現場で自身が立てた計画を実践いただきます(2~4回目の研修で進捗を確認)。
2回目 ~思考力の強化
ビジネスにおいて最も重視されるのは、できるだけ早く、またできるだけ無駄のない方法で「結果」に到達することです。
本研修では、その実現に必要な「常に原因と結果の関係で捉える」「着眼点を変えて捉え直す」「ディスカッションでひらめきを呼び込む」などの仮説力の磨き方を学びます。
3回目 ~コミュニケーション力
本研修では、相手の状況・気持ちを尊重しながら、自分の主張を正直に伝えるアサーティブコミュニケーションの手法を習得いただきます。
伝えにくいことを伝えるための具体的な手法を学ぶことにより、業務を円滑に進めることを目指します。
4回目 ~タイムマネジメント
本研修では、タイムマネジメントの基本となる優先順位のつけ方と、適正なスケジュールの立て方、仕事の進め方を改善し続けるためのPDCAの回し方などを身につけ、仕事をうまく管理するためのスキル向上を目指します。
研修のプロがお答え 全力Q&A
プランナーからの熱い想い
講師
役割認識の研修については、お客さまの業界や受講者の業種・職種に応じて、おすすめの講師をご提案させていただきます。 スキル研修については、その分野で登壇経験が豊富なプロをおすすめいたします。
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施策の効果を高める +α のソリューション例
研修前後にご利用いただける、アセスメントサービスもございます。各階層の現状のスキルを「見える化」し、研修効果を確認することができます。