鉄は熱いうちに打て！　～新人・若手を育てる１

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鉄は熱いうちに打て！

一方で忘れていけないのは、教わる側の時間も有限であるということです。鉄は熱いうちに打てと言いますが、入りたて・異動したての時期だからこそ、教えておかなければならない内容があります。業務内容によって、教える時期やタイミングを逃すと、後々大きなトラブルになります。「知りませんでした」ではすまない事態を引き起こす場合もあります。

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綿密なスケジューリングを

どの時期までにどの業務を教えておくか？　メインの業務を教えるために、前段としてこの業務を理解してもらうか・・・など、指導には綿密なスケジューリングが不可欠です。こちらのシートを使うと、上司への報告もスムーズに済みますし、「あれはもう教えたかな？」「あの資料はちゃんと渡したかな？」などの備忘録にも使えます。

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雰囲気づくりは大切に

誰しも新人時代に味わったことがあると思いますが、「忙しそうで、上司や先輩に質問しづらい」というご意見は、今でも新人研修で受講者からよく聞きます。「怖い」「怒ってる」「話しかけづらい」なんて言われると、「時間を割いて指導していたのに・・・」とがっがりする方もいらっしゃるでしょう。

「部下の話を忙しいからと邪険にしない」、「日頃から良いところを見つけるようにし、褒める時は褒める」など部下との関係を良いものにしておくことは大切です。

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思いをきちんと新人に伝える

また、指導の際、思いをきちんと新人に伝えなければなりません。褒める、叱る、相談に乗る・・・という行動は、意識して行うと、大変気を使い、疲れるものです。まずは、自分の言葉や気持ちがスムーズに伝わるように、新人とコミュニケーションをしっかり取りましょう。

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