<新作研修>
接遇・インバウンド関連
5本
マネジメント
5本
OA/ITスキル
5本
プレゼンテーション
4本
キャリア
3本
コミュニケーション
3本
マーケティング
3本
業務改善
2本
部下指導・OJT関連
2本
ダイバーシティ・リカレント
1本
上級管理職向け
1本
会社法関連
1本
ビジネス文書
1本
デザイン思考は、多様化する顧客ニーズにマッチした商品を開発し、イノベーションを実現するためのプロセスとして注目されています。このような背景を受け、当社はデザイン思考研修を開発し、公開講座で実施することとなりました。デザイン思考の概要を理解し、研修の中で一連のプロセスを体感することで、自分の業務にデザイン思考を取り入れるイメージをもっていただきます。
その他
訪日外国人観光客(インバウンド)の増加に伴い、サービス業界を中心に、言語の壁を越えたホスピタリティの実現が求められています。しかし、現場では英語に対する苦手意識から、外国人観光客への応対に自信を持てない方も多いようです。この度開発した業界別の英語対応研修では、英語の定番フレーズを学ぶことで、英語対応への不安を払しょくすることを目指しています。
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