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年上部下の力を引き出すマネジメント研修～承認力が未来を創る（１日間）

年上部下の力を引き出すマネジメント研修～承認力が未来を創る（１日間）

認め、尊重し、やる気を引き出す方法を実践的に学ぶ

研修No.B COH257-0000-5931

対象者

  • リーダー層
  • 管理職

・年上部下（以下「部下」）をマネジメントする立場の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 自分の指示に従ってくれない部下がいる
  • 部下を尊重しているつもりだが、距離を感じてしまう
  • 経験や知識を生かしてもっと部下に活躍してもらいたい

研修内容・特徴outline・feature

マネジメントする立場の方に多い悩みとして、部下のマネジメントがあげられます。経験豊富な部下をどのように導き、チームに貢献してもらうか、その答えとなるのが「承認力」です。本研修は、単なるフィードバックの仕方やコミュニケーションスキルの習得にとどまらず、信頼関係の築き方や部下の力を引き出すためのコツを学びます。

研修のゴールgoal

  • ①経験や実績を適切に評価し、部下を認めることができる
  • ②部下の本音や不安に耳を傾け、信頼関係を築けるようになる
  • ③実際に起こり得る場面での接し方を実践的に身につける

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．承認力の必要性
    【ワーク】年上部下をマネジメントするうえでの悩みや難しいことを共有する
    （１）上司力は「部下活用力」の時代へ
    （２）年上部下の力を最大限に引き出すための「承認力」
    ①経験や知識は貴重な資産　②チーム全体の成果が向上する
    ③モチベーションを高める承認力
    （３）承認力を高めるための３つのポイント
    ①適切に評価し、認める　②共感的傾聴　③コーチングでやる気を引き出す
講義
ワーク
  • ２．承認力のポイント①～適切に評価し、認める
    （１）承認欲求に応えることで、信頼関係を築く
    （２）経験や知識に基づいた判断力を評価する
    （３）納得感のある伝え方
    【ワーク】年上部下を思い浮かべ、役立ててほしい経験・知識・実績を整理する
講義
ワーク
  • ３．承認力のポイント②～共感的傾聴
    （１）年上部下と信頼関係を築くには
    （２）深い傾聴で心を理解する
    【ワーク】２人１組でロールプレイングをし、共感して聴く練習をする
講義
ワーク
  • ４．承認力のポイント③〜コーチングでやる気を引き出す
    （１）指示ではなく質問からはじめる
    （２）年上部下に自発的な行動を促す伝え方
    （３）年上部下の行動をチームの成果につなげる
講義
  • ５．ロールプレイング
    【ワーク】ケースについて対応方法を考え、２人１組でロールプレイングをする
    ＜ケース１＞年上部下が受け身な姿勢で、任せた仕事を断ってきた場合
    ＜ケース２＞社歴の長い年上部下が指示していない仕事を勝手に進めていた場合
    ＜ケース３＞年上部下がやり方にこだわり、仕事の進め方に反発してきた場合
ワーク
  • ６．まとめ
ワーク

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全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

これまで仕事をしてきたなかで、多くの若手リーダーや新任管理職が部下のマネジメントに悩んでいたことが印象に残っています。認めてもらいたいという欲求は年齢・経験を問わずあるものです。部下の経験や知識を貴重な資産と認め、生かし、チームの成果を大きく向上させられるようになっていただきたいと考えます。

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