関係者に効果的に意図を伝え職場の業務効率を高めるプラン

管理職・中堅・若手の３階層を対象に、約６カ月間でそれぞれ３回研修を実施し、全社的な「伝えるスキル」の向上を目指すプランです。
まずはじめに伝える情報を収集するための前提となる思考力を強化したうえで、効果的な伝え方を学びます。３回目は、それぞれの階層の業務で頻繁に求められる伝える力の応用を実践的に体得します。

管理職

業務で発生する様々な問題を解決に導くためのコンセプチュアルスキルを磨き、タフな状況下でも粘り強く内外と調整・交渉できる管理職となるために必要な「説明力」を鍛えます。

１回目

管理職向けロジカルシンキング研修～問題解決を通してコンセプチュアルスキルを高める（１日間）

管理職には事象や問題、課題を様々な観点で見る「多角的な視点」の意識づけが欠かせません。日常の問題を解決していくプロセスを通してこうした視点を学び、コンセプチュアルスキルを高めます。

２回目

人を動かすコミュニケーション研修～キーパーソンへ働きかける編（１日間）

自分が望ましいと思う方向に相手を導き、動いてもらうための立ち回り方・効果的な情報の伝え方を学ぶプログラムです。相手を動かすための４つのセオリーに基づきながらケーススタディに取り組み、聞き手が気持ちよくスムーズに依頼を引き受けてくれる方法を身につけます。

３回目

管理職向け説得力向上研修～タフな状況に対応する心構えとスキル編（１日間）

状況を的確に把握したうえで、相手の感情をおさえつつ、伝えるべきことを伝える力を習得します。上司を説得する、部下に無理を強いる、ステークホルダーと協働する、お客さまに詫びるといった困難な場面のケーススタディを実践し、そのケースにふさわしい説明のノウハウを体得します。

中堅社員

入社から現在までに蓄積した経験と知識に裏打ちされた自分なりの業務への考え方を基礎にして、そこからさらに一歩踏み出して組織の中核を担う役割を果たすことが望まれます。組織内外のステークホルダーの行動変容を促す「伝えるスキル」の習得を目指します。

１回目

クリティカルシンキング研修～基礎編（１日間）

基本的なロジカルシンキングを踏まえたうえで本質的に物事を捉える力を身につけ、日頃の業務に対しても「本当にそうなのか、これでいいのか」と考えるクセをつけることを目的とした研修です。小さな業務改善を実践し、部署の業務を強力に推し進められる存在へと成長する意識を高めます。

２回目

セールスプレゼンテーション研修～BtoC編（１日間）

特に営業職の方に向けて、ヒアリングとプレゼンテーションの両面を鍛えることで、顧客の心をつかむことを目指すプログラムです。テンプレートを活用し、自社商品の魅力をわかりやすく簡潔に伝える練習を繰り返し、他社に負けない提案力を身につけます。非営業職の方にも、聞き手を惹きつけ、納得を得る話し方を学ぶのにおすすめの内容です。

３回目

正しいビジネス文書の教え方研修～自信を持って後輩や部下の文書を添削する（１日間）

報告書や議事録、メールなどのビジネス文書の作成について基本をおさらいしたうえで、身近な後輩や部下へ文書の添削指導をするためのノウハウを学びます。効果的な添削が部下・後輩の自信を高め、成長を促進します。

若手社員

初歩的な論理的思考を身につけたうえで、事実を正確かつ端的に伝達するためのプレゼンテーションスキルの基本、ビジネス文書作成の素地を固めていきます。聞き手が知りたい情報を選定し、適切にまとめる力を養います。

１回目

（若手向け）ロジカルシンキング研修～情報を整理し、結論を導く（１日間）

時間や人員が限られる中、若手には早期に自主的な行動ができるようになることが求められています。本研修では指示された内容や情報を整理し、自身で意見や結論をまとめ、相手にわかりやすく伝えるポイントを学びます。

２回目

プレゼンテーション研修～ロジカルシンキングを活用して相手を納得に導く（１日間）

伝えるべき内容、伝える技術、伝える手段の３つの観点からプレゼンテーション力を強化する研修です。相手にとって分かりやすい話とはどのようなものなのか、盛り込む情報をいかに整理し、構成するかを考えます。

３回目

ビジネス文書研修（１日間）

日常業務で報告書や議事録などを作成することが多く、アウトプットの質の向上をはかることを目的とした研修です。要約演習やメール文作成などに時間の限り挑戦することで文書の型を体で覚え、現場での文書作成にかかる業務時間を実質的に圧縮させます。