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管理職向けロジカルシンキング研修～問題解決を通してコンセプチュアルスキルを高める（１日間）

管理職向けロジカルシンキング研修～問題解決を通してコンセプチュアルスキルを高める（１日間）

概念化能力を高め、物事の本質をとらえる応用力を身につける

研修No.B LTH220-0000-4272

対象者

  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層

・管理職の方
・管理職を目指す方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 抽象的思考を身につけたい
  • マネジメントスキルをさらに高めたい
  • 問題解決を通して「コンセプチュアルスキル」を高めたい

研修内容・特徴outline・feature

社会人として仕事を遂行するうえでは、「コンセプチュアルスキル」が必要と言われております。「コンセプチュアルスキル」を身につけるためには、事象や問題、課題をさまざまな観点で見ることのできる「視点」を身につけることが重要です。本研修では、日常の問題を解決していくプロセスを通して、こうした「視点」を学び、コンセプチュアルスキルを高めていただきます。

※コンセプチュアルスキルとは、事象や問題・課題を、大きな枠組み（フレームワーク）でとらえて、考えることができる能力のことです

研修のゴールgoal

  • ①コンセプチュアルスキルに必要な要素を身につける
  • ②様々な視点から事象や問題、課題をとらえられるようになる
  • ③事象を深掘りして、原因を追究できるようになる

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．はじめに　～コンセプチュアルスキルとは
    【ワーク】概念化能力（コンセプチュアルスキル）とはどのような能力なのか考える
    （１）コンセプチュアルスキルと問題解決
    　①カッツ・モデルとは
    　②コンセプチュアルスキルと問題解決
    （２）コンセプチュアルスキルを支える視点
    　①様々な立場から考える
    　②なぜグセをつける
    　③「５Ｗ１Ｈ」「６Ｗ３Ｈ」で考える
    　④時系列、流れで考える
    　⑤２軸、マトリクスで考える
    　⑥層別で考える
講義
ワーク
  • ２．現状（事象）のとらえ方　～「問題」とは何か
    （１）起きている現状（事象）をどう感じるのか
    【ワーク】自身の業務を進めるうえで、「もう少しこうだったらいいな」と思うことを考える
    　①当たり前と思うことからの脱却
    　②疑問の切り口
    （２）事象と問題
    　①現状（事象）とは
    　②疑問から問題意識へ　～現状（事象）と目指すべき姿
    　③現状（事象）と問題の違いは何か　～問題の定義付け
    【ワーク】「もう少しこうだったらいいな」と思った自分にとって、何が問題か考える
    　④人や立場によって、事象のとらえ方が変わる
    　⑤問題を具体的にとらえる　～問題に曖昧さはＮＧ
    【ワーク】定義があいまいな表現を見つけて、何があいまいなのかを指摘する
講義
ワーク
  • ３．原因の究明　～事象を深掘りする
    （１）現状（事象）と原因
    （２）なぜなぜの繰り返し
    　①「なぜ」と考える癖づけ
    　②「なぜ」を深堀する
    【ワーク】なぜなぜを繰り返して「なぜそうなるのか」という原因を洗い出す
    （３）真の原因
    　①特性要因図
    　②連関図法
    【ワーク】特性要因図、連関図法のいずれかを使用して、２章冒頭のワークで取り上げた問題の真因を考える
講義
ワーク
  • ４．課題設定と計画立案
    （１）課題とは何か
    （２）計画立案時のポイント
    　①重要な課題設定
    　②計画は、より具体的に
    （３）計画とは何か　～まずは一度立ててみましょう
    【ワーク】整理した内容から課題を設定し、具体的な対応策としての計画を立案する
    　①計画の優先順位
    　②結果系とプロセス系の管理項目と達成基準
講義
ワーク
  • ５．まとめ
    【ワーク】本研修を振り返り、改善活動で取り上げるテーマを１つ決め、今後すべきことを洗い出す
ワーク

6460

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

カッツ・モデルにおける「コンセプチュアルスキル」は、職位が上がるほどその必要性・重要性が増し、簡単に習得できるようなものではありません。良い訓練になるのが、「問題解決」への取り組みです。そこで、問題解決へのアプローチ法や手法の活用をとおして、「コンセプチュアルスキル」を深めていただく本研修の企画に至りました。

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