全階層向け
会議の効率化と参加意識向上を両立するスキルアッププラン
プランNo.357
プランの概要
- 全業界向け
- 全階層
- 6カ月間
ファシリテーションや根回しに必要なスキルを向上させ、会議の効率化を図る。同時に参加者の発言力向上や会議内容を共有化し、全社員が業務に関与できる組織をつくる
課題解決の流れ
現状の課題
このような課題を解決する施策をご提案いたします
- 【何度も同じ会議が開かれる】合意形成に至らない会議が多く、同じ議題で何度も会議が行われている
- 【会議の効率が悪い】議題を理解せずに会議に出席している者が多く、事前説明に時間がかかり生産性の低い会議になっている
- 【参加意欲が低い】会議の主催者と出席者問わず、会議を組織の発展や問題点の改善を考える場として認識し、当事者意識を強くもって参画してほしい
問題の要因
- 進行役のファシリテーションスキルが低く、意見発信の促進や円滑な会議進行など会議の場を適切にデザインできていない
- 会議前の情報共有が不十分で、合意形成のキーパーソンに事前に根回しができておらず業務全体の進行が遅れる
- そもそも各メンバーが率直な意見を言えず、組織の発展を目指す前向きなコミュニケーションが少ない。
解決策
課題を解決するソリューション例をご紹介いたします
- ファシリテーターに必要なスキルを身につけさせ、確かな成果物を生む会議を実現する。オンライン形態や情報を図解化する必要があるものなど、様々な会議方式に対応した研修も実施する
- 説明資料を短時間で作成するスキルやキーパーソンへの根回し力を高める。主催者が意図する会議の目標に対して最小工数で進めることを可能にする
- 心理的安全性を高め、気兼ねなく安心して発信できる職場をつくる。そのうえで議事録作成研修を受講させ、部署・チームに情報を共有する力と、組織が一体となって業務を進める意識を醸成する
プランの具体的な内容(本課題のソリューション例)
会議の効率化を目的としたプランです。具体的には、進行役のファシリテーションスキルや事前の根回しに必要な資料作成スキル、コミュニケーションスキルを向上させます。同時に、会議に対する認識や組織や周囲に関わる姿勢をポジティブな印象に変えることを目指します。安心して意見発信できる職場づくりや会議の活性化に役立つコミュニケーション、情報を共有するため議事録作成など、多方面からアプローチし、会議の質を高めます。
ファシリテーションスキルを身につける
ファシリテーターとしての基本スキルを習得
ファシリテーション研修~ファシリテーターとしての基本スキル習得編
会議の進行役の方に必要なファシリテーションスキルの基礎について学びます。具体的には「場を作るスキル」「コミュニケーションスキル」「議論をリードするスキル」「問題解決・合意形成のスキル」の4つのスキルを学んだ後、会議演習を通じて、現場ですぐに使えるノウハウを修得します。
シーン別受講推奨研修①~オンライン会議編
オンライン会議において必要なファシリテーションスキルを学習します。「参加者の反応がわからない」「議論が活発にならない」など、よくあるお悩み解決するとともに、進行に必要なテクニックを習得します。
シーン別受講推奨研修②~会議内容を可視化する編
ファシリテーション・グラフィック研修~意見を整理し、議論を見える化する力を磨く
話を可視化しながら会議を進行することが求められるファシリテーターを対象に、ファシリテーション・グラフィックの技術を学びます。文字や記号、イラストを用いて見やすくまとめることによって、円滑な会議進行や意見発信の活性化、メンバーの参加意識向上を目指します。
会議前の根回しを万全にする
事前に議題を共有するワンペーパー資料をつくるコツを体得します。時間をかけず情報を整理するために、文章の要約や図解化、レイアウト・デザインの知識を身につけます。
根回しによって円滑な合意形成を推進
人を動かすコミュニケーション研修~キーパーソンへ働きかける編
会議におけるキーパーソンとの適切なコミュニケーションをとり、自身が望む合意形成を得ることを目指します。具体的には、「ゴールの明確化」「洞察力」「先手必勝」「情報の制御」の4つのフェーズを経て、キーパーソンを動かす方法を習得します。
業務推進意欲向上のための組織力強化
意見が発信しやすい職場づくり
風通しのよい職場づくり研修~心理的安全性を高め、成果の出やすいチームをつくる
気兼ねなく意見を発信できる職場をつくるポイントをお伝えします。心理的安全性の高い職場をつくることで、会議での発言頻度を高めます。
発言内容を正確に分かりやすく伝える
職場を発言しやすい環境に整えた後は、相手に伝わる説明の仕方を学びます。発言内容を的確に伝えるスキルを磨くことで会議の質を高めます。
情報共有することで共通の目標を認識
議事録作成の基礎を理解します。質の高い会議であがった内容を議事録に残し、部署・チームで共有します。共通の目標を認識し、業務遂行が可能な組織づくりを目指します。
研修のプロがお答え 全力Q&A
講師
お客さまの業界や受講者の業種・職種や学んでいただく内容に応じて、おすすめの講師をご提案させていただきます。
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人事サポートシステムLeafをご用意しております。受講者との連絡や出欠確認など、研修事務の効率化をはかる「研修管理」機能や研修内容の定着させる「課題・テスト」「動画教育」機能など、豊富な機能がございます。
研修との併用でさらなるスキルアップが可能です。また、買い切りプラン、レンタルプラン、定額制プランの3つを、教育の目的、人数、期間に合わせて使い分けることで、コスト削減や効率的な教育を行うことができます。