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「自治体フロントヤード改革」を人事・労務の観点から解説します。自治体フロントヤード改革とは住民と行政の接点（多くは窓口業務のこと）における改革のことです。窓口での待ち時間を圧縮し、住民満足度を高める取り組みが望まれています。

「デジタルスキル標準」を人事・労務の観点から解説します。デジタルスキル標準はＤＸリテラシー標準（DSS-L）とＤＸ推進スキル標準（DSS-P）の２つで構成されます。全従業員向け教育と、選抜者に対しての専門スキル習得のための教育が求められます。

インタプリタ（interpreter）とは、プログラムを1つのコード単位で順番に読み込み、実行する仕組みのことです。プログラムの命令を1つずつ解析し、その都度実行するため、直接コードを実行することができます。プログラミング言語にはこのインタ

ネゴシエーションを、人事・労務の観点から解説します。ネゴシエーションとは「交渉」、ネゴシエーションスキルは交渉力を指します。相手を打ち負かすための対立ではなく双方が納得できる結果を得るため話し合い、より良い関係を継続できるネゴシエーションを目指します。社内外を問わずビジネスパーソンに必要なスキルです。

中心化傾向を、人事・労務の観点から解説します。中心化傾向とは、選択回答をする際に「どちらともいえない」などの中央値を選んでしまう心理状況、あるいは評価結果を指します。特に人事評価において、心理的バイアスが評価エラーを引き起こすとして問題視されます。

「教師なし学習」とは、機械学習の学習手法のうちの1つです。機械学習には他にも「教師あり学習」や「強化学習」などの手法もあります。教師なし学習が教師あり学習と異なる点は、予測に対する正解のデータがあるかどうかです。教師あり学習には正解のデータ

人材アセスメントとは「第三者視点で客観的に人材のスキルや能力を評価するツール」です。今回はそれを「事前に定めた評価項目に基づき、組織で働く人々のスキル・意識をアンケートや数値形式によって定義するツール」と再定義した上で、人材アセスメントのメリット・効果・活用事例をご紹介します。

人材育成とは、企業の未来をつくるもの。企業が抱えている課題や求められるスキルを分析し、計算しながら、継続的に教育を実施する手法・ポイントを詳しくご紹介します。

LMS（learning management system）とはeラーニングやオンライン研修などの学習管理システムのことです。本ページでは、LMSを導入するメリットや比較検討時のポイント、教育効果を高める近年のトレンドなど、LMSについて丁寧に解説いたします。

VUCAの時代の環境変化や成長産業を担う人材を確保するために、継続的な「人的資本経営」を各企業で進めることが急務となっています。このページでは、人的資本及び人的資本経営とは何か、人的資本経営を推進する具体的な方法、情報開示の事例などについてご紹介します。

「OJT」とは、年代や階層に関係なく、現場で行われる業務指導のことを指します。本ページでは、OJT教育について、具体的なOJTの4つのステップを軸に、トレーナーから人事担当の方にまで役立つ内容をご紹介しています。OJTの基本だけでなく、その効果を高める方法についてもお伝えします。

人事評価には、組織全体で少なくない時間が使われます。処遇を決めるというイメージが強いですが、それだけではなく人材育成などにも結び付け、有効に活用する方法について、お伝えします。