生産管理部門・品質管理部門・品質保証部門など、ヒューマンエラーを
防止したい方、防止策を策定されている方など
生産管理部門・品質管理部門・品質保証部門など、ヒューマンエラーを
防止したい方、防止策を策定されている方など
ご飯に味噌汁、茶碗に箸というように、人にはミスが付き物です。人のやることに対して切っても切れない関係のヒューマンエラーのミスは、実は些細なことが積み重なって、やがて重大な事故となっていきます。製品やサービスについては、手直しや不良となって現れます。一つのミスでも、企業や組織の信用問題に繋がります。いずれも、企業や組織の損失になってしまいます。
ヒューマンエラー対策が完璧にできなかったのは、些細なことであるが故に、人は余り気にせず、真剣に対応していなかったことが考えられます。
本講座では、身近な事例を通しながら、改めて人のいい加減さや、分かったつもりなどを再認識します。そこで、意外な人間関係の改善方法やポカヨケ装置を使わないでもできる、大変簡単な方法を紹介します。
ただし、特効薬はありません。コツコツと当り前のこと愚直にやることですが、きっと、モヤモヤがスカッと晴れますよ! お気軽にご参加ください。
本講義は、一般社団法人企業研究会が主催しております。
1.人にミスは付き物、付き合い方を根本から考える
(1)ミスが起こる身近な事例で考えてみましょう
・4定+手元化、順序化でムダの6割以上をなくせる
・慌てるからミスが起こる
(2)ヒューマンエラーとは?
(3)ヒューマンエラーの要因の99%は何?
(4)ハインリッヒの法則から考えてみる
2.今でのヒューマンエラー防止策の取組み
(1)今までの多くの失敗事例とその要因
(2)本質の問題は、職場の規律にある
(3)飛行機事故と医療過誤の対応と考え方の違い
3.これからのヒューマンエラー防止策の考え方
(1)安全で働きやすい職場づくり
(2)作業環境の整備
(3)社員を安全活動に巻き込む
(4)安全の確保が品質・生産性を向上させる
(5)オペレータの作業分担を変えてみる
(6)4H(初めて、久しぶり、変更、引継ぎ)は要注意
4.ヒューマンエラーの防止策の進め方
(1)小さな不具合、不安定な行動からなくしていく
(2)逆のハインリッヒの法則を使う
(3)3Sから始めて、4定+手元化・順序化で余裕を自ら作る
(4)ポカミス対策と標準作業・ポカヨケの関係
5.工場マネジメントの取組み
(1)社員をもっと活かす
(2)マネジメントとは?
(3)新しいマネジメントとは?
(4)教えるのではなく、気づかせる大切さ
(5)規律を高めることが、ヒューマンエラーを防ぐ
6.すぐにできるポカヨケ【事例紹介】
(1)整理・清掃・整頓+表示標識で行うポカヨケ
(2)動作の4原則で行うポカヨケ
(3)セット化・キット化で行うポカヨケ
(4)ポカヨケの成功した事例集、その他
(5)気づかなかったことを気づくようになる魔法のやり方
※60分観察の仕方
(6)特効薬はなく、皆で地道にコツコツやったもん勝ち!
※実施時間は、約4時間です
※申込状況により、開催中止となる場合がございます。
※講師・主催者とご同業の方のご参加はお断りする場合がございます。
※録音、録画・撮影・お申込者以外のご視聴はご遠慮ください。
【事前に必ずご確認の上お申込みください】
※事前のお席の確保などのご対応致しかねます。
※お申込み内容は、翌営業日以降に確定いたします。
※お申込み後、満席などでご受講できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。満席の場合は、別途ご連絡申し上げます。
◆受講形式のご案内
【オンライン受講の方】
オンラインには、開催形式が<zoom開催>と<LIVE配信開催>の2つがございます。
開催日や研修内容により、開講形式が異なります。
該当される開催形式のご案内をご確認の上お申込ください。
ネットワーク環境により(社内のセキュリティ制限等)ご視聴いただけない場合がございます。
事前に下記の「動作確認ページ」のリンクより動作確認をお願いいたします。
<zoom開催> 講師の方や他にご参加の方とのやり取りが可能
動作確認ページ
<LIVE配信開催> ご聴講のみ
動作確認ページ
ID livetest55
PASS livetest55
※LIVE配信は、企業研究会様の協力会社である、株式会社ファシオ様のイベント配信プラットフォーム「Delivaru」を使用されております。
お客様の会社のネットワークセキュリティによってはご視聴ができない場合もございますので必ず【動作確認】をしていただいた後に、お申込ください。
※オンライン受講の場合、視聴用アカウント・セミナー資料は、原則として開催日の1営業日前までにメールでお送りいたします。
※最新事例を用いて作成する等の理由により、資料送付が直前になる場合がございます。
【会場受講の方】
お申込時に、会場情報(住所・アクセス方法)をご確認ください。
筆記用具はご自身でご準備ください。
お申込み後のキャンセルにつきましてはこちらをご覧ください
株式会社SMC 代表取締役 松田龍太郎 氏
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