中堅社員に必要な『５つのビジネススキル』徹底解説

人事/総務/財務/法務

実践重視のプログラムで「わかる」を「できる」に！

No. 99K251286

25/03/25 更新

講義のねらい
研修プログラム
注意事項
スケジュール

受講対象target

中堅社員で幅広いビジネススキルを学びたい方

講義のねらいoutline

ビジネスパーソンにとって自身の所属している部門に関連する知識を習得することはもちろんですが、前提として様々なビジネススキルの習得が求められます。

本セミナーでは入社後数年たった中堅社員向けに、上司や後輩、他部署など様々な相手と仕事を進めていくために必要なビジネススキルを5つご紹介します。

一方的な講義だけではなく、ワークを交えてわかりやすく解説します。

研修プログラム例program

１．　財務会計の基本スキル

（１）財務三表の基本（貸借対照表ＢＳ・損益計算書ＰＬ・キャッシュフロー計算書ＣＦ）
（２）重要指標の基本「ＰＢＲ（株価純資産倍率）・ＲＯＥ（自己資本利益率）・営業利益率」
（３）計算演習【個人ワーク】

２．　説明の基本スキル

（１）説明とは何か
　　　①なぜ説明が重要なのか
　　　②説明が上手な人と下手な人の相違点
（２）説明が上手な人のメリットとは【個人ワーク／解説】
（３）説明１０の掟
　　　①事前準備が決め手
　　　②結論ファースト
　　　③簡潔明瞭
　　　④ＰＲＥＰ法を使う（結論・理由・具体例・結論）
　　　⑤大きな声でノイズを減らす
　　　⑥滑舌よく語尾をはっきり
　　　⑦短い言葉で言い切る
　　　⑧一理三例・例え話
　　　⑨しゃべるより見せろ
　　　⑩質疑応答をしっかりやる
（４）説明の勘所
　　　①説明準備シートの活用
　　　②説明内容を要約し、「ズバリ一言」にまとめる
　　　③「ズバリ一言」にまとめたものを最初に伝える
　　　④想定問答を準備する

３．　説得の基本スキル

（１）説得とは何か
（２）説得上手の４つのポイント
（３）説得の戦略シート
（４）性格タイプ別の説得方法【個人ワーク】
（５）戦略１０個のポイント

４．　傾聴の基本スキル

（１）傾聴とは何か
　　　①聴くことの心構え
　　　②傾聴の７つのポイント
　　　③信頼関係の構築（ラポールを築く）
（２）質問とは何か
　　　・傾聴の強力な武器が良い質問
　　　・質問の４つのポイント

５．　タイムマネジメントの基本スキル

（１）仕事の本質は顧客に価値を提供すること
（２）仕事の優先順位（緊急度と重要度のマトリックス）
　　　①優先順位づけと留意ポイント
　　　②仕事の標準化・ツールの活用
　　　③細切れ時間の活用（専用の仕事を用意する）
（３）やることリストの活用（アイビーリーの25,000ドルのアイディア）
（４）時間割のイメージングをする
（５）仕事のスピードアップ方法（スピードは全てを凌駕する）
　　　①すぐに着手する（鉄は熱いうちに打て）
　　　②デッドライン（締切日）を早く設定する
　　　③８０対２０の法則を意識する

６．まとめと質疑応答

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