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三越伊勢丹のカラートレーニング ~お客様との会話と商品提案の幅を広げる~

CS・接遇・クレーム対応

三越伊勢丹のカラートレーニング ~お客様との会話と商品提案の幅を広げる~

実践重視のプログラムで「わかる」を「できる」に!

No. MI001

対象者

新人/若手~中堅

研修内容・特徴outline・feature

色はお客様との会話のきっかけになるだけでなく、商品の付加価値を上げる重要な要素でもあります。本講座では、色の成り立ちを学ぶところからスタートし、魅力的な色の提案表現やカラーコーディネートの方法を、座学と演習から学び習得することを目指しております。

ファッション領域に限らず、陳列などあらゆる場面に最適であり、お客様との会話を膨らませる一助にもなる講座です。研修後半は、パーソナルカラー(似合う色)を実際に体験してカラーへの興味を喚起し教育効果を高めます。

主催団体organizer

本コースは、株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズが主催しております。

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • 1.色彩の基本
    (1)色の三属性
    (2)色相環
講義
  • 2.色の心理的作用
講義
ワーク
  • 3.色彩の調和
    (1)カラーコーディネート
講義
ワーク
  • 4.色の表現方法
    (1)慣用色名
    (2)カラーでアプローチ
講義
ワーク
  • 5.4つのパーソナルカラー
講義
ワーク
  • 6.パーソナルカラーのメリット
講義
  • 7.パーソナルカラーシステム
講義
  • 8.イメージワード
講義
ワーク
  • 9.最新のトレンドカラー
講義

講師

    株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ
    人財開発事業部 インストラクターグループ マネージャー
    堤 里砂氏

    ■講師プロフィール
    パーソナルカラーアーティストの資格を有しており、「接客に生かすカラーの知識」および「センスを磨くパーソナルカラー」など、接客力の向上とイメージアップをはかる研修を企画実施。接遇・マナーやパーソナルカラー診断などのカラーとコミュニケーション分野で豊富な豊富な研修実績を誇る。


スケジュール・お申込み
(オンライン/セミナールーム開催)schedule・application

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • よりご受講者さまにとって満足度の高いものとするため、一部予告なくカリキュラム・内容が変更となる可能性がございます。大幅な変更のある場合には、申込ご担当者さまへ個別にご連絡いたします。予めご了承ください。

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研修リクエストサービス

「研修リクエスト」とは、お客さまのご希望の日程、内容、会場で、1名さまから インソースの公開講座を追加設定するサービスです。 サービスの詳細や、リクエスト方法はこちらをご確認ください。

※受講者数1名以上の場合から、リクエストを受け付けております

※ご連絡いただいてから研修実施まで、通常2か月程度かかります(2か月以内での急ぎの実施も、ご相談可能です)

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