eラーニングシステムの前に、まずはeラーニングそのものについて見ていきます。
定義としてはICT（Information and Communication Technology：情報通信技術の総称）を利用した学習形態の一つです。
用語としては、eラーニング　＝　electronic resources ＋ learningの略で、PCやタブレット・スマートフォン、などインターネット媒体を介して行う学習として使われています。
インターネット媒体を介してeラーニングシステム（≒LMS）に接続し、配信された動画教材を見て学ぶことはもちろん、オンラインでセミナーを受講したり、WEB上でテストを受けるといったアウトプットも「eラーニング」と言うことができます。

分かりやすい例として、料理のレシピ動画があります。本やテキストと違って動画を載せられるので、料理工程を細かく見て学ぶことができます。分量や作業にかかる時間は文字で確認できるので、eラーニングとして非常に相性のいい教材です。料理名やシーンに合わせた料理カテゴリで検索して見つけることができる便利さも人気の要因と言えます。

一方で、会社組織が行うeラーニングに焦点を当てると、料理レシピがあるだけでは不十分です。なぜなら、会社では「教育担当者」と「学習者（受講者）」がeラーニングにおける登場人物となるからです。 「教育担当者」は人事や総務の方だけではなく、上司や先輩、身近な同僚のケースもあるでしょう。

学習を企画・実施・管理する「教育担当者」がいないと多くの「学習者（受講者）」は手探りでレシピを漁ることになり、結果として迷ってしまいます。この点はeラーニングに限らず会社組織における学習一般の特徴でもあります。

学習の目的を持った「教育担当者」と「学習者（受講者）」の関係においてeラーニングが"達成手段"として存在することが重要なポイントです。
具体例として、企業が作る動画教材を紹介します。「教育担当者」をサポートする立場として提供しているビジネススキルや人材育成の教材です。無料でサンプル動画がありますので、実際に視聴したい場合は以下のリンクをご覧ください。

そもそもなぜeラーニングシステムが必要なのでしょうか。システムがなくとも、eラーニングはできないのでしょうか。「eラーニング」は教育担当者（発信する人）と、受講者（受信する人）に分かれています。それが１対１であれば、普段のメールやフォルダ保存のやりとりでデータを渡してしまえば済むかもしれませんが、１対複数人になると、誰に案内済なのか、誰が実施済なのか管理できなくなってしまいます。

そこで、ツールやアプリサービスによって発信と受信をスムーズにすることが不可欠です。次からはeラーニングシステム（≒LMS）の一般的な機能を紹介しつつ、具体的に見ていきます。 　

eラーニングシステムが無い場合、例えば研修の案内メールを受信して、そこから受講することになりますが、メールボックス内で埋もれてしまったりメールが届かなかったり、結果的に確認が煩雑になり、受講忘れにつながったり、受講までの手間がかかることがあります。それでなくても実務で忙しい時間の中で受講しなければならないので、手間がかかると受講できなくなってしまいます。 eラーニングシステムの良いところは、受講までの手順が常に一定なので簡単に受講できることです。実務でPCをよく使う会社組織であれば、シングルサインオン(※)を導入すれば、システムに入るためのパスワード入力すら必要なくなります。また、eラーニングシステムを使って受講することで受講履歴が残りますので、過去の受講実績を遡ってみることができます。自分への励みにもなりますし、上長に学習状況を把握してもらいやすくなります。 (※) 1つのユーザー認証によって複数のシステムを利用することができる仕組みのことです。例えば始業時に社用PCへログインするだけで自動的にeラーニングシステムにもログイン可能になります。

まず費用が発生するということでしょうか。eラーニングシステムを導入していない場合の手間やコストなどと比較して、自社に合ったeラーニングシステムを導入する必要があります。特に、従量課金制という、動画を載せれば載せるほど費用が上乗せされるタイプのeラーニングシステムは、実際に使うと思ったように利用できなかったりするので、よく見ていただくことが必要です。また、多くの人数が一気に受講すると止まってしまうシステムなどもあるので、どのくらいの人数を許容量として考えているか、という部分も見ていただく必要があります。このような自社にとって何がデメリットになり得るか、それに合わせたeラーニングシステムをご検討いただくのが良いと思います。

eラーニングシステムを導入されたことによって、受講しなければならなくなる、管理が厳しくなる、などのデメリットがあります。勉強好きな方にとっては朗報かもしれませんが、勉強が苦手な方にとっては逆効果も...。しかしeラーニングシステムによっては、勉強が苦手な方も、やる気になるような仕掛けや機能がある場合もあるので、そこを見ていただくと良いと思います。

「eラーニング」と言っても具体的に見ていくと内容は様々です。年に数回、全社員向けにコンプライアンス研修をする、階層別研修を社員どうしで学びを深めるオンライン研修で行う、資格取得のためにコースにして通信教育したい、など。自社が、この中で何・どういう点に力を入れたいのか、をまず考えます。

eラーニングシステムは、星の数ほどあり、それぞれに使いやすいとうたっているのですが、実際に使ってみたら使いづらかった、という声もあります。まずは無料体験やデモを活用して、実際に操作してみて、自社のやりたいことがスムーズにできるか、細かいマニュアルを見なくても、直感で操作できるか、などを確認した方が良いと思います。

導入する際に最も大きな検討材料となるのは、運用コストかと思いますが、最も注意すべきは、「基本料金にどのような機能が含まれるかどうか」です。一般的なLMSは、格納するeラーニング教材の本数や、動画の再生回数などによって、料金が変動する「従量課金制」であるケースがほとんどです。実際にeラーニングを始めてみると、思った以上にこの従量課金のコストが高かった。という話も聞かれます。eラーニングの教育機会を増やしていきたいとお考えの方は、できる限り定額料金としてeラーニングが含まれるようなeラーニングシステムをおすすめします。

多くのお客さまが「手間とコストがネックで、教材を量産できない」というお悩みを抱えています。よくあるお悩みとして、「講師の講義を撮影して配信しており、撮り直しも度々ある」「テロップを付けるなど編集作業が発生している」「少し文言を編集したいだけなのに、動画だとすぐに編集できない」「多言語でコンテンツを作る必要がある」などがあります。思い切って「手を加えない」方向に舵を切ってみるのがポイントです。例えば、

• ①オンライン研修を撮影して教材にする
• ②スマホで撮った動画を教材にする
• ③PowerPointを教材にする
• ④オンライン会議ツールの録画モードで撮影して教材にする
• ⑤オンライン会議ツールの録画モードで撮影して教材にする

などがあります。動画編集ソフトを導入しなくても、動画教材を作る方法を探してみてはいかがでしょうか。

従来のeラーニングシステムでは「SCORM」（スコーム）という、eラーニング共通化のための標準規格が使われていました。「SCORM」が何かというと、PowerPointやWordなどで作られたファイルや、自社制作の動画などを、効果音やナレーションを入れ、アニメーションや、紙芝居のようにして、eラーニングシステムにアップロードできる動画にするための規格です。従来のeラーニングシステムは、アップロードできるファイルが限られていて、PowerPointやWordや自社制作の動画などを載せられなかったので、それらのファイルを「SCORM化する」という一手間が発生していました。「SCORM化」するのも、一つの技術なので、そのために外注する、ということもしていました。しかし、最近のeラーニングシステムは、PowerPointやWordや自社制作動画がそのままアップロードできるので、あまり必要がなくなってきています。