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2007年11月29日（木）発売『月刊金融ジャーナル』に弊社顧問大島の記事が掲載されました
2007年11月29日
『月刊金融ジャーナル』2007年12月号 「第Ⅰ特集 営業店のリスク管理」に弊社顧問大島が 、「事務ミスを防止するには?」をテーマに執筆させていただきました。
【内容】
下記の問いに答える形で、事務処理におけるリスク管理のポイントを解説しています。
Ｑ１ 預金関係資料・伝票・ＣＯＭ（フィルムネガのような資料）など顧客情報の紛失を防ぐには？
Ａ１ ・「整理、整頓、清掃、清潔、しつけ」に加え「しつこく」の６Ｓを実践
・モノをなくさないための工夫を事務処理に盛り込む
・チェックは重点を絞って責任者が行う
Ｑ２ 上司の信頼が厚いベテラン行員の横領など不正事件防止策は？
Ａ２ 管理者の権限と責任を理解し、特殊な取引は第三者的にチェック
Ｑ３ 住宅ローン繰り上げ返済に伴なう保証料の返戻ミス防止策は？
Ａ３ 事務フローを熟知し、チェックリストを作成する。
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