研修効果を持続させる 呼び覚まシステム

研修呼び覚まシステムとは

研修実施後3か月間の間、月に1回アンケートを弊社から受講者さまにお送りし、「学んだことを覚えているか」「スキル・知識を実際に活用できているか」を確認させていただく弊社独自のサービスです。研修効果のリマインドと持続を目的としています。

研修は「忘却」との戦いです。「受講者が研修後、学びをどの程度活用しているか測定したい」「少し経った後で研修内容を思い出させる工夫はないか」といったお悩みがございましたら、研修効果を測定し、学びをさらに定着させる研修呼び覚まシステムをおすすめいたします。

研修呼び覚まシステムの効果・メリット

【受講者さま】

  • 自身の活動実態を評価していただくことで、研修実施後の定期的な振り返りの場が生まれ、スキルの定着につながる
  • 報告書は受講者さま同士でも共有していただける内容となっているため、他の受講者さまの様子を知ることで適切な刺激を与え合うことができる

【ご担当者さま】

  • 研修内容がどの程度受講者さまの身についているかどうか、効果を確認できる
  • 研修受講後の取り組みを可視化することで、次の育成につなげることができる

3か月目には学びの定着率が2倍に!

ある研修では、「研修の要素を現場で活用していますか?」というアンケートに対し「実際に活用している」という回答が1ヶ月後と2か月後ではどちらも40%程度でしたが、3ヶ月後になると、約70%に上がりました。
呼び覚まシステムを導入し、研修内容を継続して思い出す仕組みを作ることで、「現場で実践してみよう」という意識が受講者さまに生まれ、学びを一層定着・活用させることができます。

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人は、「時間が経過するほど覚え直すのに時間がかかるが、早い段階で復習の時間を作ると、効率良く暗記できる」と言われています。反復を繰り返せば、より短い時間で記憶を思い出せるようになり、学習内容の定着率を高めることができます。

研修呼び覚まシステム 実施内容(モデルケース)

受講者さまに、研修で学んだことや職場での活用状況を研修受講後3か月間、アンケート形式でヒアリングさせていただきます。
1回のアンケートにかかる時間は5分程度です。ヒアリング結果は報告書としてまとめ、ご担当者さまに提出させていただきます。

■具体的な実施内容

  • 1.受講者さま宛てに、メールでアンケートのご案内を配信いたします。
    (送信日時や質問内容は研修ご担当者さまと協議のうえ決定します)
  • 2.メールに記載されたURLにアクセスし、アンケートに回答いただきます。
  • 3.回収したデータを集計し、報告書として研修ご担当者さまへ送付いたします。
  • Excelで運用することも可能です。その場合ご担当者さまにアンケートの配信・回収をお願いしております

■アンケートの設問イメージ

  • 1.研修で学んだことで、意識・実践するようになったことはどのようなことですか。
    該当するものを選択してください。(複数回答可)
  • 2.設問1で選択した項目について、具体的にどのようなことを実践しましたか。
    以下にそれぞれ簡潔にお書きください。(複数回答可)
  • 3.研修や研修後の業務を振り返り、今後実践したいことを具体的にお書きください。(100字程度)

■報告書イメージ

表紙、グラフなど5枚の紙が並んでいる報告書のイメージ画像

受講者さま・ご担当者さまの声

【受講者さま】

「フォローアップ(呼び覚まシステム)で報告をすることで、取り組むべき事柄を明確にし、進捗や達成度を計ることにより、具体的な行動にうつすことができたと思います」

「今まで一人で行っていた業務について、部下に権限を委譲することで、改めて業務の手順を見直し、より効率的な手順を考えられるようになりました。また、権限を委譲された部下のモチベーションも上がりました」

「全員で漫然と行っていた締め作業について、課内勤務表に担当を記すことで、計30分/日の業務削減を達成できました」

【ご担当者さま】

「呼び覚まシステムは気長なプロジェクトなので、最初は本当に効果があるのか半信半疑でしたが、社員のコメントを読み、手ごたえを感じております」

「こちら(呼び覚まシステム)の結果をもとに、今後のスタッフ指導に努めてまいります」

  • タイムマネジメント研修の実施事例より

よくあるご質問

インソースの研修効果測定・定着化サービスのうち、呼び覚まシステムのポイントは何ですか?

研修で学んだことを現場で活かせているか、定期的に振り返る機会を設けることができる点です。

例えば、高校で学ぶ数列に関するテストを受けた場合、今の皆さまは問題を解くことはできるでしょうか。もちろんできる方もいらっしゃるかと思いますが、大半の方が自信をもって「はい」とは言えないのではないでしょうか。
これは、私たちの学力が衰えているわけではなく、ただ単に「学んだことを使っていないだけ」に過ぎません。研修も同様です。使わなければ、学んだことを忘れてしまいます。

定期的に研修で学んだことを振り返っていただく機会は、研修内容の定着化には欠かせません。

呼び覚まシステムを実施する内容によって、費用は変動しますか?

費用は、「実施回数(基本3回実施、1~2回だけの実施も可能)」「運用方法(Web上もしくはExcel)」による変動はございません。設問内容や報告書の様式をカスタマイズする場合は料金が変動する場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

研修実施後、どのようなスケジュールで呼び覚まシステムが運用されますか?

Web上でご利用いただく場合には、おおむね次のようなスケジュールで運用いたします。

  • ①研修実施から3週間までに:
    アンケート項目確定。受講者情報(メールアドレスなど)を共有いただき、インソースにてメール配信準備
  • ②研修実施から約1か月後・2か月後・3か月後:
    インソースから受講者さまへ直接、アンケート回答依頼のメールを配信
  • ③アンケートの配信から2週間後:
    回答データを回収し、当社にて集計・分析・報告書を作成
  • ④アンケート回収から約2週間後:
    報告書を納品し、次のアンケートを配信

Excelで実施する場合は、ご担当者さまから受講者さまへExcelファイルにてアンケートの配布回収を行っていただきます。スケジュールの目安は変わりません。

配信されるアンケートや報告書の、より詳細なサンプルを見ることはできますか?

インソースの営業担当が持参し、ご覧いただくことは可能です。
例えば、「よく実施いただいている内容のアンケート」「そのアンケートを実施した際に回答としてあがってくることが多いコメント」については、サンプルのご準備がございます。おおよその成果物のイメージをつかんでいただけます。

研修呼び覚まシステム お申込み方法

弊社営業担当もしくは下記お問合せフォームからお申込みをお願いいたします。
ご検討中の研修と一緒に、「呼び覚まシステムも希望する」旨をご記入ください。
その後、弊社担当より、運用方法や実施回数のご希望をヒアリングさせていただきます。

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