社員研修・企業研修 オーダーメイド型講師派遣研修とは

当社では、どんなに特殊な内容でも研修コンテンツ開発へのコストは惜しまず、全力でお客さまのニーズに対応しています。お問合せで「○○に関する課題がある」とご相談いただいた場合、該当するコンテンツがなければゼロから開発します。その結果、講師派遣型研修では、4,612種類に及ぶ多彩なコンテンツを提供しています。また、一度作成したコンテンツはデータベース化し、Webページに掲載することで、同様のお悩みを抱える他のお客さまにも迅速に提供できるようにしています。さらに、お客さまの要望に応えるだけでなく、時代のニーズに合わせて、常に新しいコンテンツを常に開発し続けています。

当社の研修では、「働く楽しさ」を実感していただけるよう、「すぐに現場で実践できること」を重視しています。例えば、同じクレーム対応研修でも、業界や企業の特性によってシチュエーションが異なるため、柔軟にカスタマイズ対応を行っています。電力会社の販売員向けや鉄道会社の駅員向けなど、受講者の職種や業種に応じて、最適なコンテンツを開発し、実践的で効果的な研修を提供しています。

当社の講師は、業界や職種ごとに多様なビジネス経験を積んだ個性豊かな専門家です。金融、商社、IT、製薬、百貨店、アパレル業界などの民間企業から、官公庁や自治体まで、幅広いバックグラウンドを持つ講師が揃っています。また、当社では、華々しい経歴よりも、挑戦と失敗を繰り返し、現場で壁を乗り越えてきた実践的な経験を重視しています。

受講者と同じ目線で、共感を持ちながら悩みに寄り添う研修を提供できるのが、当社の講師が高く評価される理由です。

• 全国に445名の講師が在籍。出身業界も様々

  当社には講師の採用・育成を担当する部署があり、講師として採用後も定期的なモニタリングやフィードバック面談を実施し、講師のスキルアップを行っています。ビジネス経験も講師スキルも豊富な講師が多い理由はここにあります。

  また、様々な業界出身の講師が全国にいるので、「業界のリアルを知っている講師」や「地元の講師」が登壇できます。

• 先生はいない。現場で経験を積んだ、「理論」より「実際」を語れる講師

  当社の講師には、いわゆる「先生」と呼ばれる講師はほとんどおりません。もともとはそれぞれの現場でビジネス経験を積んできた方が、講師として在籍しています。

  かつては受講者や研修ご担当者さまと同じようなことで悩み、壁を乗り越えてきた講師だからこそ伝えられる経験談・共感力が、お客さまから高い評価をいただいております。

• 受講者が主役、講師はファシリテーター

  成功体験ばかり語るような「俺の話を聞け」タイプの講師はいません。当社では、講師の採用や育成時に「受講者が主役、講師はファシリテーター」と都度説明しています。

  研修では、ワークを多数盛り込み、意見を発表していただく機会が多いので、受講者の話をしっかり聴き、意見を引き出せる講師を育成しています。

• 同じ内容の研修は同一クオリティでミスなく実施

  新人研修などでは、同じ内容の研修を一度に複数のクラスで実施するというご要望をいただくことも多いです。当社では講師の育成を担当する部署が中心となり、講義の質や進行を統一するノウハウを整備していますので、複数クラスでの研修実績も豊富にございます。

  全国に多数の講師がおり、大人数での研修にも対応できる仕組みがあるというのが他にはない当社の強みの一つです。

コロナ禍以後、研修やセミナーのオンライン開催が定着し、リアルとの同時開催（ハイブリッド）も増加しています。当社は、2020年3月にオンライン事業部を立ち上げ、現在は御茶ノ水にオンライン配信専用スタジオを構え、安定した配信環境を提供しています。

さらに、オンライン研修の運営代行サービスに加え、対面研修に参加できなかった方向けのフォローアップサービスも充実させています。これにより、受講者がどの形式でも確実に学びを深められるようサポートしています。

当社は「お客さまが求めるあらゆるもの」を「自分たちの力」で、「早く」、「最適」に、そしてリーズナブルな価格で提供することに徹しています。その結果、お客さまニーズに基づいた膨大な数の研修コンテンツが生まれました。現在も、教育を中心に、人事に関するあらゆる課題の解決を目指し、年間300本以上の新作研修コンテンツを開発し続けています。

また、多くの研修会社では、講師が研修コンテンツを開発し、そのまま登壇することが一般的ですが、当社では研修コンテンツ開発と研修登壇を完全分業化しています。この分業体制により、専門のクリエイターがコンテンツ開発に全集中し、高品質な研修を提供できることが当社の強みです。

「今のビジネス課題をいち早く解決する研修の提供」を最も重視しています。お客さまが直面しているのは、ビジネスの現場で「今」発生している課題であるため、迅速な対応が求められます。
当社では、お客さまとの折衝・調整、コンテンツ開発、研修登壇を完全分業し、専任のプロフェッショナルが各分野に全集中しています。この分業体制により、ビジネスの「今」を的確に捉え、最短2週間後に研修を実施することが可能です。

さらに、自社開発のシステムとデータベースを活用し、三者間（営業担当、コンテンツ開発担当、講師）での情報連携を綿密に行っています。これにより、担当者が異なることによるコミュニケーションエラーを防ぎ、スムーズな研修運営を実現しています。

研修ご担当者さまは、研修の日時・会場・受講者の準備物など、さまざまな連絡や、申込受付、出欠確認、提出物管理といった多くの業務をこなさなければなりません。これらの業務が確実かつ円滑に進行することで、効果的な研修を実施することができますが、煩雑な作業が多く、研修運営にお悩みの方も多いのが現実です。

そんなお悩みを解決するのが、人事サポートシステム・LMS「Leaf Lightning」です。このシステムは、「研修管理をシステム化したい」というお客さまの声から生まれました。

現在では、アクティブユーザー数440万人を誇り、日本No.1の研修管理システムとなっています。教育の多様化に伴い、「動画視聴」や「オンライン研修機能」など、さまざまな機能を追加し、研修運営に関するお悩みをこれ一つで解決できるようになっています。

その結果、「Leaf Lightning」は、ASPCクラウドアワード2024において経営改革貢献賞を受賞しました。

スキルやノウハウの習得、意識の醸成は、研修内だけで完結するものではありません。実際の業務で活用してこそ、その価値が生まれます。

当社では、研修を「やりっぱなし」にしないための充実したオプションを提供しています。例えば、研修前後のeラーニングやアセスメント、フォローアップ研修など、学びの定着を支援する多彩なサービスを用意しています。

さらに、研修ご担当者さまのニーズに寄り添う「痒い所に手が届く」サービスを多数ご提供しています。細やかなサポートで、より効果的な学びを実現します。

• 各種アセスメントサービス

  階層別テストやハラスメントリスクアセスメントなど、専門のアセスメントで、受講者のリアルな現状把握ができます。

• 研修前後の動画教育

  研修前に知識を学び当⽇は演習に集中する"反転授業" や、研修後の復習に活用できます。

• 研修リマインドサービス（呼び覚まシステム）

  研修後３カ⽉間アンケート形式のヒアリングを実施することで、受講内容のリマインド（呼び覚まし）と定着率の確認ができます。

• 研修業務委託サービス

  会場設営やオリエンテーション、アンケート回収など、手間な事務をアウトソーシングできます。

• 面談代行サービス

  人事担当者および上司に代わって、社員の面談を実施し、様々な問題の未然防止や解決をサポートできます。

• CS・窓口調査

  研修設計のための調査や、研修効果測定として活用できます。

コンテンツ開発と研修登壇を完全分業にしていることで、一つの研修に対し一人の講師しか登壇できないという状況を防ぎ、全国で同じ研修を一斉に開催できる体制を確立しています。

さらに、専任のコンテンツ開発クリエイターを社内に抱えており、お客さまのニッチで高難度なニーズにも対応可能です。

加えて、研修コンテンツのデータベース化により、お客さまの求めるオーダーメイド研修を迅速に提供できるようになっています。

これらの強力な体制と、優れた営業力が組み合わさることで、高品質な研修をリーズナブルな価格で提供できるようになっています。