loading...

検索結果

{{'検索結果' + searchResultList.length + '件'}}（人気順）

店長向けスキルアップ研修～役割認識を強化する編（半日間）

店長向けスキルアップ研修～役割認識を強化する編（半日間）

店長に求められるスキルを理解し、自信をもって行動することで店舗の成長につなげる

研修No.B SLL403-0600-5337

対象者

  • 管理職

・店長に昇格された方、これから昇格される方
・店長としての心構えを学びたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 店長としての立ち振る舞いに自信がない
  • 店長としてのあるべき姿を学んでほしい
  • 店舗を成長させるための基本的な考えを身につけてほしい

研修内容・特徴outline・feature

店長はメンバーを牽引しながら店舗の業績拡大を目指すことが求められます。本研修は、マネージャー・トレーナー・プレイヤーの３つの役割を学びます。まず、信頼される店長になるために率先して行動するなど、メンバーの見本となる姿勢について考えていただきます。次に、メンバーが主体性に行動できるようになるための計画的な育成方法や、目標達成に向けてＰＤＣＡサイクルでプロセス管理する手法も学び、店舗の成長につなげます。

研修のゴールgoal

  • ①店長としての役割を理解する
  • ②自ら考えて行動できるメンバーを育成できるようになる
  • ③店舗を成長させるための店舗の管理方法を身につける

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • １．店長に必要な役割認識
    （１）お客さまが求めているものを考える
    【ワーク①】店舗に来店されるお客さまは何を求めているか考える
    【ワーク②】上司やメンバーが店長のあなたに何を求めているか考える
    （２）小売業の店長に求められる役割
    （３）自店舗の店長に求められる役割
    【ワーク】「遂行できている役割」「挑戦する役割」を整理する
講義
ワーク
  • ２．店長としてのスキルアップ①～プレイヤーとしての役割
    （１）自分がいちばん汗をかく
    （２）「当たり前」のことを当たり前に行う
    （３）話しかけやすい環境づくり
    （４）緊張感を保つ～仲良しグループにならない
    【ワーク】自店舗のコミュニケーションの課題と活性化のための工夫を考える
講義
ワーク
  • ３．店長としてのスキルアップ②～トレーナーとしての役割
    （１）組織にとっての人材育成の意義とは
    （２）育成における店長の役割
    （３）店長に求められる心構え
    【ワーク】自店舗の成長における課題や育成のための工夫を考える
講義
ワーク
  • ４．店長としてのスキルアップ③～ＰＤＣＡサイクルでの管理
    （１）ＰＤＣＡ～成果を出すための仕事の進め方
    （２）ＰＤＣＡは過不足なく
    （３）ＰＤＣＡサイクルは回し続けることが大切
    【ワーク】自身のＰＤＣＡを振り返る
講義
ワーク
  • ５．まとめ
    【ワーク】本研修を踏まえて、今後どのように行動するかを宣言する
ワーク

8401

1591215

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

メンバーがついてきてくれるか、目標達成できるか、一つの店舗を任されるリーダーとして不安を抱える方もいらっしゃるかと思います。しかしながら、店長としてのあるべき姿を理解し行動に移せれば自信をもつことができます。研修ではその認識をもってもらうために、ワークを通して現時点で遂行できている役割や挑戦すべき役割について整理し、自身の現状を理解いただきます。また、メンバーとの関わり方や店舗運営業務のＰＤＣＡサイクルについても考えることで実践につなげます。

関連サービス

読み物・コラムcolumn

下記情報を無料でＧＥＴ！！

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ
登録はこちら

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ

メールマガジンのご登録はこちら

登録は左記QRコードから！

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。

■最新作・ニュース

新卒採用募集中

研修を探す

同じジャンルで探す

  • WEBins
  • モンシャン
初めてご利用の方へ

インソースからの新着メッセージ

    直近の公開講座開催研修

    新作研修

    業界随一の研修開発力を誇る
    インソースの最新プログラム

      新作研修をもっと見る

      コア・ソリューションプラン
      の新作情報

      250種類以上のコンサル事例！
      組織の「したい！」に全力で応える

        プランをもっと見る

        本テーマのおすすめリンク

        おすすめリンク

        閉じる