相手とのやり取りのベースになる「ビジネスマナー」。職種により求められるレベルに差がありますが、社会人としてビジネスのスタート地点に立つために、確実におさえたいテーマです。

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文書作成は求められる機会が多いわりに、体系的に教わることの少ないスキルです。基本の型をきちんと理解したうえで訓練を重ねれば、確実にレベルアップできます。書き手だけでなく、読み手の業務効率も高められるテーマといえます。

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育った環境に固定電話がなかったことで苦手意識を持つ方、不慣れな方が年々増えています。ビジネスにおける重要なコミュニケーションツールとして、不安なく使いこなせるように力をつける必要があります。

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そもそもなぜホウ・レン・ソウが必要なのかを正しく認識できていないと、相手目線で必要な情報を端的に伝えることもままなりません。チームでタスクを進捗させていることや求められる仕事への深い理解、伝達力をそれぞれ高めます。

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組織内に存在する人も時間もお金も、限りがあります。その資源を組織がどのように使って売上をつくり、利益を上げようと活動しているのかを紐解くには、企業会計の知識が欠かせません。自分たちが取り組んでいる実務に財務の考えを落とし込みます。

【公開】財務基礎研修～３つの分析手法から財務諸表を読みこなす 【公開】会社のしくみを知る研修～お金の流れから企業活動を理解する 【公開】会社の数字の見方研修 【eラン】はじめて学ぶ財務三表講座 【eラン】会社のしくみを知る講座～お金の流れから企業活動を理解する

仕事に臨む姿勢は、働くうえでの土台ともいえます。どんなに実務スキルを身につけ高めても、マインドがしっかりと定まっていなければ、力を発揮できません。自分なりの働くことへの納得感をもてるように導きます。

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営業力は個人のセンスではなく、お客さま満足を徹底する気持ちと綿密な準備によって磨かれます。常にお客さまが求めていることを起点に、「どうすればその悩みを解決できるか・どうすれば伝わるか」を考えます。

【公開】（若手向け）営業基礎研修～営業のいろはを知り、営業活動の流れを学ぶ 【公開】（営業向け）ヒアリング力向上研修～質問の引き出しを増やし、お客さまの本質的なニーズに迫る 【公開】（営業向け）ソリューション提案力向上研修 【eラン】はじめての営業講座 【eラン】（営業向け）ヒアリング総合力～商談の事前準備からクロージングまで

仕事がうまくいかなかったとき、なぜそうなったのか原因を探り、同じ失敗を繰り返さないように策を講じることを癖づけることが、成長につながります。よりよい仕事の進め方はないかを常に模索する意識を醸成し、業務効率を上げます。

【公開】（若手向け）仕事の進め方研修～ＰＤＣＡを強化する 【公開】仕事の実行力研修～すべてのビジネスパーソンのために 【公開】（若手向け）仕事の進め方研修～周囲を巻き込みプロジェクトを推進する 【eラン】仕事の進め方とPDCA講座 【eラン】プロジェクトマネジメント基礎講座～チームの目標達成を実現する４つのステップ

ＱＣＤＲＳは、仕事を仕事にするための要素です。上司や先輩からの依頼業務を滞りなく・ムダなく・ミスなく進めるにあたり、成果物に求められる品質や使えるコスト、納期やリスクへの考え方がいかに重要かを学びます。

【公開】生産性向上研修～仕事の見える化でムダなく成果につなげる 【公開】テレワーク時代の仕事の進め方研修 ～「仕事の仕方」「時間管理」「コミュニケーション」を学ぶ 【公開】タイムマネジメント研修～仕事を効率的に進めるための時間管理を学ぶ 【eラン】仕事の生産性向上講座～「デキる人」に共通する考え方や行動を取り入れる 【eラン】「お！仕事ができるね！」と評価される人が意識している４つのフレームワーク

時間の使い方で業務効率は大きく変わります。タイムマネジメントの基礎知識を得て自身の仕事の取り組み方を振り返り、適切な優先順位付けができるようになることが重要です。デキる先輩の良いところを真似て、自分の仕事の進め方を改めます。

【公開】タイムマネジメント研修～仕事を効率的に進めるための時間管理を学ぶ 【公開】仕事の生産性向上研修～「デキる人」に共通する考え方や行動を取り入れる 【公開】達成力強化研修～仕事を最後までやり抜く力を身に付ける 【eラン】仕事を円滑に進めるためのタイムマネジメント講座 【eラン】タイムマネジメント講座～「タイパ」向上で成果を最大化させる実践ノウハウ

ビジネスの現場における一番の判断基準は、「組織に利益をもたらすかどうか」です。この点をきちんと認識できていれば、利益に影響を与える重要な事項なのか、守るべき締め切りや使えるリソースがどの程度あるのかを考えられるようになります。

【公開】（若手向け）仕事の進め方研修～周囲を巻き込みプロジェクトを推進する 【公開】若手社員研修～主体性の発揮 【公開】トリプルシンキング実践研修～クリティカル・ラテラル・ロジカルシンキングを応用する（２日間） 【eラン】チームに貢献する仕事の進め方～質・量・精度を上げる 【eラン】主体性発揮講座～デキるビジネスパーソンに求められる主体性

仕事はひとりでは進められません。他者と協働しながら仕事をするにあたっては、誰もが同じ理解ができる論理的思考が欠かせません。早く結論を導き出すため、あるいは問題の原因にまっすぐに到達するためにも活用できる考え方を習得します。

【公開】（若手向け）ロジカルシンキング研修～情報を整理し、結論を導く 【公開】（半日研修）なぜなぜ分析研修～考えるクセをつける 【公開】（若手向け）仕事の進め方研修～周囲を巻き込みプロジェクトを推進する 【eラン】ロジカルシンキング講座 【eラン】なぜなぜ分析講座

インソースは「コミュニケーションはねじれてしまうのが常である」と考えます。相手と過不足なくコミュニケーションをとるスキルは、ビジネスを円滑に進めるうえで必須のものです。若手のうちから周囲とうまく連携する力を強化します。

【公開】コミュニケーション基礎研修 【公開】コミュニケーション研修～エトス・パトス・ロゴスで伝える力を強化する 【公開】アサーティブコミュニケーション研修 【eラン】コミュニケーション講座～「聴く・訊く・話す」のポイントを学ぶ 【eラン】社内外のコミュニケーション力向上講座～自身の課題を知り、周囲の期待に応える

プレゼンテーションが日常のコミュニケーションと異なるのは事前準備ができる点です。相手目線になっているかを徹底的に確認することのほか、分かりやすい話の組み立て方や適切な表現、練習の方法を学びます。

【公開】プレゼンテーション研修 【公開】プレゼンテーション研修（実践編）～成果を見据えた、聞き手目線のプレゼンテクニック 【公開】実践！コミュニケーション研修～上司への適切な伝え方を学ぶ 【eラン】プレゼンテーション研修～相手に伝えるための３つの基本スキルを学ぶ（冊子教材・テスト付き） 【eラン】プレゼンテーション講座（実践編）～成果を見据えた、聞き手目線のプレゼンテクニック

新人のうちは自分に指示されたことをこなすだけで精一杯でも、２年目以降ともなれば、周りのメンバーと業務の進捗状況を確認しフォローしあいながら仕事を進めていくことが期待されます。アクティビティやコミュニケーション研修の受講がおすすめです。

【公開】社会人１年目・２年目ステップアップ研修～周辺配慮を意識した仕事の進め方 【公開】対人関係構築研修～円滑なコミュニケーションのためのスキルを習得する 【公開】チームワーク入門研修～信頼・責任・疾走・勝利で高めるエンゲージメント 【eラン】対人関係構築講座 【eラン】チームワーク入門講座～４つのポイントでエンゲージメントを高める

年次が上がるにつれ、新人や後輩を気にかけるだけでなく、指導を求められることが増えてきます。日常業務に加わる指導業務の時間をいかに生み出すか、効果的な育成計画の策定方法と好ましい伝え方など育成の基本を身につけます。

【公開】はじめてのＯＪＴ研修～指導における不安を解消し、自信を持って新人・後輩指導を行う 【公開】ＯＪＴ指導者研修～新人・後輩指導の基本スキル習得編 【公開】ティーチング研修～適切な業務指導の進め方 【eラン】はじめてのOJT研修～指導における不安を解消し、自信を持って新人・後輩指導を行う（冊子教材・テスト付き） 【eラン】ティーチング講座～業務指導の基本と実践テクニック

育児や介護などのライフイベントを経験していることが少ない若手にとって、ダイバーシティ推進はどこか他人事のようなものかもしれません。自分と異なる環境や考え方をもって働いているメンバーと協働するうえで必要な基本知識や望まれる行動を考えます。

【公開】（半日研修）ダイバーシティ推進研修～基本知識を習得し、当事者意識を醸成する 【公開】（半日研修）ダイバーシティ時代のハラスメント防止研修 【eラン】ダイバーシティ＆インクルージョン講座 【eラン】ハラスメントのない職場づくり講座

長く前向きに組織で働き続けるうえで、ワークライフバランスを適正に保つことは大切です。と同時に、この先のキャリアを自ら戦略的に描くことも考えなくてはなりません。若いうちから自分で自分の人生計画と成長の機会をつくる研修がおすすめです。

【公開】２０代向けキャリアデザイン研修～Ｍｕｓｔ・Ｃａｎ・Ｗｉｌｌでキャリアを考える 【公開】２０代向けキャリア研修～偶然の出会いを活かし、人生１００年を充実させる 【eラン】２０代向けキャリアデザイン講座 【eラン】ワークライフバランス実現講座

ＳＮＳなどを使って個人が簡単に情報を発信できる現代では、従業員一人ひとりがコンプライアンスへの意識をしっかりと持っておく必要があります。若手だからこそついやってしまいそうな違反や「知らなかった」では済まされないことをきちんと認識します。

【公開】（半日研修）コンプライアンス研修～個人情報保護、情報セキュリティ、ＳＮＳのリスクを知る編

【公開】（半日研修）在宅勤務・テレワークのための情報セキュリティ対策研修

【eラン】新人・若手向けコンプライアンス講座

【eラン】在宅勤務・テレワークのための情報セキュリティ対策講座

若手社員に求められるリスクマネジメントは、自分が担当している業務で「会社として、起きたら困ること」を把握することがそのスタートです。考え方の基本を知り、視野を広くもつことの重要性をお伝えします。

【公開】職場環境の改善・活性化研修～５Ｓ活用編

【公開】事務ミス防止研修～原因を理解し、未然に防ぐ仕掛けを考える

【eラン】職場環境の改善・活性化講座～５Ｓ活用編

【eラン】事務ミス防止講座～未然に防ぐ仕組み・仕掛けを考える