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新任次長研修~全体最適の調和力(1日間)

新任次長研修~全体最適の調和力(1日間)

現場のリスクを管理し、組織全体の最適化を図る

研修No.B NMG322-0500-5230

対象者

  • 管理職

・次長級に昇任(昇格)されたばかりの方、これから昇任(昇格)される方
・次長になってから日が浅く、基本的なことを学びたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 昇任・昇格を機に、新たな心構えで仕事に臨んでほしい
  • 次長としての業務スキル全般を身につけさせたい
  • リスク管理、業務改善など新任次長としての基本を学びたい

研修内容・特徴outline・feature

新たに次長級に昇任・昇格された方向けの研修です。役職が変わるタイミングは、仕事に対する心構えを改め、新しい役職として仕事を全うするべく、自身の仕事の仕方を見直すよい機会となります。本研修では、次長の仕事や振る舞い・考え方を伝えることで意識の変革をはかり、仕事をしていくうえでの基本を学びます。

次長の仕事はリスク管理の要として、現場全体を見ながら自部署を円滑に運営することです。多くのスキルが必要であり、組織のパイプ役となる機会も増えます。リスク管理、業務改善、調整のポイントをおさえ、現場に戻ってから自信をもって業務に取り組んでいただけることを目指します。

※周囲との調整力についてより深く学べる2日間研修もございます。
新任次長研修~全体最適の調和力(2日間)

研修のゴールgoal

  • ①次長としての心構え、振る舞いを知る
  • ②自部署を動かすための管理の仕方、リスク管理の方法を理解する
  • ③業務改善を通じた生産性向上の仕方を考える
  • ④組織の調整役としてのポイントを学ぶ

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.次長に求められる役割
    【ワーク】次長の仕事とは何かを考える
    (1)次長の仕事とは~リスク管理の要でもあり組織のパイプ役
    ①リスク管理の要 ②組織全体を円滑に運用する ③組織内での調整役
    (2)次長としての振る舞い
    ①管理職として「偉く」振る舞う~自身のブランディング
    ・見た目が相手に与える印象を変える ・話し方や言葉遣いで自身を演出する
    ②これまでのルールを破る~自ら行動する
    ・万人に好かれようとしない ・周囲に同調しすぎない ・自らルールをつくる
    ③率先垂範~自ら先頭に立って行うことで部下の信頼を得る
    ④平常心~部下を叱りたくなったら10秒待つ
    ⑤責任感~逃げずにやり遂げる
    ⑥無私~部下を尊敬するところから始める
    ⑦粘り強く逃げない姿勢~成功まであきらめない
    (3)次長としての考え方
    ①人としてのあり方~高い倫理観の必要性 ②逆算思考
    【ワーク】本章をふまえ、自身の考え方や振る舞いで変えていきたい点を考える
講義
ワーク
  • 2.組織全体の計画を把握し、管理する
    (1)スケジュール(計画)の把握
    (2)計画の必要性~週・月・年間の予定を見据える
    (3)お金の流れの把握
    (4)部門での数字の把握
    (5)数字で管理し、PDCAを回す
講義
  • 3.リスク管理の要として動く
    (1)次長がすべきリスク管理とは
    (2)ミスを放置するとどうなるか
    (3)重要となる次長の日常のリスク管理
    (4)ヒヤリハットマネジメントが次長の仕事
    【ワーク】最近のヒヤリハットから大きなリスクにつながるものを洗い出す
    (5)ヒヤリハットを業務改善や新しいチャレンジにつなげる
講義
ワーク
  • 4.業務改善を通じて生産性を上げる
    (1)業務改善の手順
    (2)改善対象の見つけ方
    (3)改善の実現方法を考える~「はじめ」と「終わり(ゴール)」について
    (4)対策をチェックする5つの判断ポイント
    (5)改善を定着させる
講義
  • 5.業務が上手く回るように調整する
    (1)調整役だからこそ重要になる人としての「格」
    (2)組織内のパイプ役としての役割
    ①上司にとっての部下として ②部下にとっての上司として
    ③他部署にとっては調整役の代表者として
    (3)具体的な調整の仕方
    【ワーク】次のケースを読み、どのように調整・説得するかを考える
    <ケース例>業務改善の一環で新制度を導入するため、組織内での調整をはかる
講義
ワーク
  • 6.まとめ
ワーク

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全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

新しい役職への昇任・昇格は社会人人生にとって転機となります。次長という立場は、管理職として自部署のリスクを把握し、円滑に運用していくための重要なポジションです。心構えを新たにし、自身の立場でどのように高い成果をあげていくか、特に重要となるリスク管理や業務改善の仕方だけでなく、組織の調整役としての仕事の仕方などケーススタディや演習を用いて考えます。新しい役職にあたり、幅広くスキルを身につけ、今後の飛躍につなげていただく内容として企画しました。

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