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【オンライン通信教育】１対１面談スキルアップコース

【オンライン通信教育】１対１面談スキルアップコース

自宅学習とオンライン研修のセットで”教育しっぱなし”を防ぐ

研修No.Ｂ BWC101-9022-4255

対象者

  • リーダー層
  • 中堅層
  • 管理職層

・これから１対１面談を実施する現場リーダー、管理職の方
・１対１面談で育成力を高めたいと思っていらっしゃる現場リーダー、管理職の方
・部下との面談に課題を感じていらっしゃる現場リーダー、管理職の方
・既に実施しているものの、効果を実感できていない現場リーダー、管理職の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • リモート勤務を行う新人・若手社員の教育を行いたい
  • 在宅期間中、自宅で学習をさせたい
  • オンライン研修の受けっぱなしを防ぎ、知識・スキル獲得の効果を高めたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、オンライン研修（３時間）、自宅学習教材、フィードバック研修（３時間）の３ステップで、 必要な基礎知識を学び、実践的なケーススタディを通して1対１面談のスキルを習得していただくコースです。 リモート勤務を行う社員の“教育の受けっぱなし”を防ぎ、教育の効果を高めます。

【本コースの流れ】
＜ステップ１＞オンライン研修　～ポイントを押さえた講義（３時間）　
＜ステップ２＞自宅学習　～課題の実施（確認テスト・ケーススタディ）　
＜ステップ３＞オンラインフィードバック研修　～解説とフォロー（３時間）
※ステップ１の１週間～10日後　

研修のゴールgoal

  • ①１対１面談の進め方を理解する
  • ②これまで培ったスキル・経験などを整理するフレームワークを理解し、部下のキャリアをサポートできるようになる
  • ③部下の自己効力感を高める問いかけを習得し、部下の仕事への意欲を高めることができる

研修プログラム例program

研修プログラム例【＜ステップ１＞　オンライン研修（３時間）】
内容
手法
  • １．面談とは
    （１）面談が求められる背景
    （２）面談実施の意義
 講義
  • ２．面談のプロセス
    （１）面談のプロセス
    （２）プロセス①　事前準備をする
    （３）プロセス②　部下の働きぶりを認める
    （４）プロセス③　雑談をする
    （５）プロセス④　面談の本題に入る
    （６）プロセス⑤　次回の面談までにやるべきことを決める
    （７）プロセス⑥　次回は振り返りから始める
 講義
  • ３．面談のフレームワーク①
    　～スキル・経験・強み・課題の整理とキャリアサポート
 講義
ワーク
  • ４．面談のフレームワーク② ～キャリア・アンカーとキャリア志向を探る
    （１）キャリア・アンカーとは　～こだわり・やりがいと行動指針
    （２）モチベーションの動因（こだわり・やりがい）を確かめるフレーム
    （３）自分の重要視する行動指針を考える
    （４）キャリア志向（キャリアオプション）を確認する
 講義
ワーク
  • ５．面談のフレームワーク③ ～部下の自己効力感を高める問いかけ
    （１）部下を動機づけるための質問話法　～肯定質問
    （２）質問話法①　～オープン質問・クローズド質問
    （３）質問話法②　～未来質問・過去質問
 講義
ワーク
研修プログラム例【＜ステップ２＞自宅学習（２～３時間程度）】
内容
手法
  • １．確認テスト（１０題）
    基礎知識について、○×や選択式の確認テストを実施
自宅学習
  • ２．ケーススタディ　～応用力を測る（４題）
    【ケース１】仕事を選り好みするAさんとの面談
    【ケース２】自信がなく新たな仕事に挑戦しようとしないBさんとの面談
    他２題、計４題を自宅学習教材として実施
 自宅学習
研修プログラム例【＜ステップ３＞　オンラインフィードバック研修（３時間）】
内容
手法
  • １．研修内容の振り返り
 ワーク
  • ２．確認テストの解説・フォロー　～知識の定着
      各自の解答結果を共有する
      講師から押さえておくべきポイント、間違いやすいポイントを解説する
 講義
ワーク
  • ３．ケーススタディの解説・フォロー　～実践力を高める
      全ケースに対し、各自の作成した解答の共有と検討を実施したうえで
      講師から実践を想定したフィードバックを行う
 講義
ワーク
  • ４．まとめ
 ワーク

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