ビジネスで良い関係を築くマナー・コミュニケーション

 【やり過ぎぐらいでちょうどいい！印象に残るビジネスマナー＋α】

ビジネスで良い関係を築くマナー・コミュニケーション

同僚との付き合い方【日常編】～いきなりプライベートに入り込みすぎない

やり過ぎぐらいでちょうどいい！印象に残るビジネスマナー＋α 【場面73】

同僚との付き合い方【日常編】～いきなりプライベートに入り込みすぎない

ビジネスコミュニケーションにおける「やりすぎ」とは、何を伝えるにしても、常に「相手をよい気持ちにさせる」ことです。よってコミュニケーションをとる相手のタイプ、状況によって、注意すべきポイントも変えていかなければいけません。

【大前提】
対お客様：常に相手をたてて恥をかかせない／指摘しない
対上司：何を言われてもムッとせず素直に受け止める
対同僚：後輩：公私混同をしない

このシリーズでは、いろいろなシーン別に、レベルに合わせた動き方をお教えいたします。自分がどこまでできているか確認してみてください。自分は周りよりがんばる必要があると思う人は、周りより気をつけるべきことも多いものです。


■今日のテーマ

同僚との付き合い方【日常編】～いきなりプライベートに入り込みすぎない
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レベル１：ビジネスパーソンとして気をつけるべき事項（当たり前）
レベル２：普通より頑張る必要があると思う人が気をつけるべき事項
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レベル１
（１）趣味・休日の過ごし方・食べ物の好き嫌いなど相手が答えやすい話題を提供する

レベル２
（１）配偶者の有無はいきなり聞かない
（２）出身地（国籍）はいきなり聞かない
（３）家族の話はいきなり聞かない
（４）宗教の話は聞かない
（５）相手から話題が出てくるのを待つ


■解説

ある程度関係性ができるまで、コミュニケーション力によほど自信がない限り、結婚、出自、家族等のプライベートな話題に突っ込みすぎるのは避けましょう。「ご家族と一緒に住まわれているのですか？」くらいは大丈夫ですが、「ご主人はどちらにお勤めですか？」まで突っ込んだ内容を初めから聞くのはＮＧです。

以上の事項は、相手の人柄、社内の雰囲気がわかってくれば、話題にしても良い場合があるので、しばらく様子を見ます。

☆次回もお楽しみに。

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