《「マナー&文書」は基本セット》
07年度の新入社員研修への要望としてまず上げられるのが、「マナーにビジネス文書を盛り込み、ペアにしてほしい」というものです。
マナーは基本中の基本ですが、なぜビジネス文書が人気なのでしょうか。
ビジネス文書は、入社から40年間使うビジネスの基本スキルですが、新人の作成したビジネス文書はほとんどといっていいほど書けていません。それらの文書を、上司が逐一チェックし指導するのは大変なタイムロスになりますし、とても面倒見きれないというのが現実としてあるのでしょう。
ビジネス文書が人気の理由は、研修である程度の下地を作っておけば、現場で実践を重ねていく際にも頭にスッと入るだろう、というところにあるようです。
《スタンダードなプログラムは、マナー&文書+》
スタンダードな研修プログラムとしては、
マナー・・・・・・・・・2日
文書・・・・・・・・・・1日
プレゼン・・・・・・・・1日
コミュニケーション・・・2日(合計5日間)
というプログラムが一般的です。
《お客様理解のため業務系研修も人気です》
業務系研修に関しては、お客様理解を必要とする派遣、IT会社からのニーズの高まりが見られます。特に、金融業界での仕事が多い業界では、業務研修に対する要望も高くなっています。
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