┏───── 今回のビジネスパーソン ─────┓
◇安藤弘一氏(Hirokazu Ando)◇
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■リーダーとしての強い信念と覚悟が大前提
皆さんは、リーダーに威厳のようなものを感じたことがありませんか。
組織には、リーダーである"長"がいて次席がいます。この二人を比較しても、"長"と次席では、威厳がまったく違うのです。
「この違いは、いったい何だろう」と思わず考えさせられます。実は、この違いは、リーダーとしての責任の重さとこれを全うしようとする信念と覚悟の違いから来ているのです。
実際、この信念と覚悟を備えていない者がリーダーになると、組織は悲惨な状態になります。組織は方向性を失い、パフォーマンスが低下します。その建て直しにも多大なエネルギーを必要とします。
この点を踏まえて、ある会社の人事部長が、初任のリーダーにお願いしていることを【第2/8回】の説明において紹介しました。
ポイントを繰り返しますと、リーダーは、(1)自ら組織をリードし、お客様と会社に貢献するという強い意志と信念をもつこと、(2)組織がよくなるのも悪くなるのも、すべては自らのリーダーシップにあると認識すること、の2つです。
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■リーダーは、目標を達成できるかどうかの計算力をもたなければならない
それでは、具体的にPDCAを回していきましょう。
PDCAは"Plan"から始まります。何事もスタートが肝心です。"P"の段取りのよし悪しが、引いてはPDCA全体の成果を規定し支配します。リーダーは、この点を認識し、"P"の段取りに全力を挙げて取り組まなければなりません。
"P"の段取りを再確認しましょう。"P"とは、組織目標とこの達成に向けてとるべき基本方針をメンバー全員で確認することから始まります。そのうえで、誰が、何を、いつまでに達成しなければならないのか、役割分担を明らかにします。
それでは、成果を出せるリーダーは、この"P"の段取りをいかにリードしているのでしょうか。その答えは、「どうすれば目標を達成できるかの計算力を発揮している」です。
具体的には、「展開すべき施策を検討し、それぞれの施策に経営資源をいかに配分すれば、目標を達成できるのか。この点について何通りものシュミレーションを行い、その中から、ベストの方法を選択します」。リーダーとは、組織全体を見渡す立場にある唯一の者です。
リーダーが自らこの計算力を有し、この計算力を発揮できなければ、PDCAは適切にスタートしないのです。この計算の結果、リーダーは、次の諸点を掌握でき、これらをメンバーに伝達することができるのです。
・PDCAをスムーズに展開させるPの段取り
・最後の決め手~チーム力をいかに引き出せるか
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※次回は、「経営リーダーシップ力を鍛える(その2)
~強い組織を構築する」というテーマでお届けします。お楽しみに