新入社員研修　成功のヒケツ36話

【第２回】組織とは？～「内定者に何を語るか」

◇組織の一員として・・・

組織とは、それぞれ役割を分担する構成員が、お互いに協力しながら、リーダーの指揮のもと共通の目的を達成しようとする集団のことです。

内定者の方々はもうすぐ組織の一員になります。利益をあげ、社会に貢献するという組織の目的を達成するためには、その組織を構成するすべての人が自分の立場を理解し、分担した役割を果たす必要があります。

しかし、分担された自分の役割だけを考えていてはいけません。自分ひとりでできる仕事には限りがあるため、お互いが協力して働かなくては、目的を達成することができないのです。組織の一員として、上司・先輩と良い関係を築いて、正しく指示・命令を受けること。また、報告や連絡、相談をし、同僚とも協力や連絡をしあうことが必要不可欠になります。

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◇仕事は「自分から」と考えよう！！

上司は、部下の自発的な報告や情報提供、意見の提案といったフィードバックを期待しています。それは、フィードバックを受けて上司がさらに指示・命令を出すことで、仕事がスピードアップし、よい結果が出せるからです。このことが、結果的には上司を補佐したことになります。

つまり部下自身が、仕事の起点を「上司から」ではなく、「自分から」と考えていることが望ましいのです。

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◇ビジネスコミュニケーションとは？

仕事をするうえで、以下のような上司と部下の間のやりとりを
１．上司からの指示・命令・指導
２．部下からの報告・連絡・相談・意見の提案
「ビジネスコミュニケーション」と呼びます。決して「仲が良いこと」「親しく話をすること」だけがコミュニケーションではありません。ビジネスの世界のコミュニケーションでは、仕事をするうえで必要な情報が必要なときに交わされることが大切なのです。

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